談到這個話題,其實對我來講也很頭痛,每次聽到要寫解決方案,我就頭腦會一片茫然,不知應該如何下手,可是爲了工做,我仍是要硬着頭要完成。可是,在這裏我會分享我是如何完成一個解決方案的,過程是痛苦和漫長的,而且在過程當中會遇到各類各樣的困難。首先,寫微軟的產品解決方案必定要有好的產品和功能介紹相關的文檔,好比在Technet上都有相關的解決方案,或者是產品的技術幫助文檔,均可以使用拿來主義。絕對不能用本身的通俗語言來表達產品功能,我想用微軟專業語言來表達,從方案書的總體層面來講仍是比較專業的。其次,就是要去和客戶進行溝通,瞭解他們的需求,包括總體網絡環境,系統運行環境、售後服務等,他們上了微軟產品後想要知足哪些功能,而且哪些功能是他們沒有想到的,咱們能夠經過產品幫他實現等。我想只有根據客戶的需求來完成方案的初稿是最爲關鍵的。而後,你在方案中一開始對整個項目的背景進行簡要的闡述,主要闡述他們當前在IT運維和管理方面遇到的種種困難,咱們應該提出一套對應的方案來解決;再一步,就是對他們IT系統的現狀進行分析,能夠把客戶的需求和問題寫出來,而且我能夠根據他的需求提出相應的解決方案,而且把咱們項目部署須要軟硬件、網絡環境作一個描述,讓客戶有個初步的認識;把項目目標進行明確表達,上了微軟這個產品以後客戶能夠獲得哪些方面的體驗,從IT層面來講能夠上升到哪一個層次等。中間的部分就是產品重點功能的介紹,注意,在其中能夠結合客戶IT現狀來展開,這樣方案會很全面。最後就是把項目實施階段以表格或者其它形式展示出來,最好把須要的軟件和硬件資產列表也展示在方案上。
呵呵,這只是我我的的觀點,你們共同交流,若是有不對之處能夠斧正,我相信必定有方案方面的專家,可以給我提出一些建設性意見。
我傳兩個好的解決方案模板,一個是SQL2005,還有一個是System Center,你們之後若是要用到的,能夠結合它們進行展開。