5月19日下午消息,瑞星公司今日下午正式發出公告,稱旗下軟件卡卡上網安全助手升級組件,遭卡巴斯基反病毒軟件當作病毒查殺。瑞星公司表示,卡卡軟件沒有任何違規的地方,徹底不理解爲何卡巴斯基查殺瑞星卡卡。 根據瑞星介紹,今晨已接到多位卡卡用戶沒法升級求助。經測試分析後,發現卡巴斯基殺毒軟件將卡卡升級組件識別爲病毒完全刪除,致使其沒法正常升級。與此同時,當卡巴斯基的實時監控功能開啓時,用戶即便重裝卡卡,其升級組建也會被繼續刪除,致使沒法升級。
卡巴斯基與瑞星同爲知名信息安全公司,卡巴斯基去年末在華展開戰略性擴張,與瑞星在市場上正面競爭,在去年末、今年初的臺海
地震 斷網事件中,卡巴斯基用戶曾遭遇用戶沒法升級困擾,而當時瑞星則經過免費受權的方式,被認爲給了卡巴斯基市場拓展沉重一擊。 觀察人士表示,這極有多是技術上的判斷失誤致使的誤殺,在技術領域裏偶爾會有相似事件,「這彷佛不像是一場商業報復。」 瑞星公司則表示,目前正在與卡巴斯基公司緊急溝通,但未透露具體細節。 瑞星技術測試部門經理表示,卡卡上網安全助手在發佈前通過大量兼容性測試,未對系統、正規軟件有任何不當行爲。而且,卡卡助手在軟件中啓用了正規商業軟件的全部標識,在軟件屬性中代表了正規的公司名稱(Beijing Rising Technology Co., Ltd)、版本號、發佈日期等辨認標誌,並且該軟件的全部動做都符合嚴格的安全軟件編寫規範,沒有任何違規的地方。 據介紹,該版本的升級組件早在2007年3月16日就已經發布,在發佈後長達2個月的時間內並無任何公司、組織、我的、機構對該升級組件表示異議。 此外,除了卡巴斯基本公司的產品(我的版、企業版)以外,採用卡巴斯基病毒庫和查殺引擎做爲安全插件的迅雷下載軟件,一樣會將瑞星卡卡的升級組件刪除,致使用戶沒法升級