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雲客服發展所需:多媒體渠道接入+企業協同加強
時間 2021-01-21
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繼不久前在北京站發佈會上正式發佈雲客服3.0產品之後,呼叫中心行業的領導企業及雲客服的先行者——北京合力億捷科技股份有限公司(簡稱:合力億捷,股票代碼:833629)7月20日來到上海,舉辦了「呼叫中心與內部協同」客戶沙龍,邀請了衆多客服行業客戶與嘉賓到場,暢談新時代雲客服發展之道,共同推動雲客服服務再升級。 客服工作改善的迫切所需——加強企業協同 圖一:合力億捷「呼叫中心與內部協同」客戶沙龍互動
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