Hype Cycle for Emerging Technologies, 2015api
Hype Cycle for Emerging Technologies, 2014安全
1)雲計算和大數據已不在今年的圖上，表明它們已再也不是「新興」技術，而是成爲了「主流」技術了。服務器
2)自動駕駛汽車、智能家居、天然語言問答、生物聲學傳感等概念明顯右移，其中，自動駕駛汽車正在處於預期頂峯，這要歸功於Google、蘋果等技術巨頭相繼推動本身的自動汽車計劃以及衆多汽車廠商將之歸入本身的近期路線圖中。網絡
3)今年新加入的科技概念從左到右分別包括People Literate Technology(平民化的人工智能)、CitizenData Science(平民化的數據科學)、Software-Defined Security(軟件定義安全)、Digital Dexterity(數字化辦公)、Micro Data Centers(微型數據中心)、Advanced Analytics with Self-Serving Delivery(自我實現的高級分析)、Cryptocurrency Exchange(虛擬貨幣交易平臺)。架構
在與「炒做週期」對應的「新興技術重要性矩陣」中，2-5年內成爲主流的革命性技術包括Citizen Data Science、Hybrid Cloud Computing混合雲、Machine Learning(機器學習);5-10內成爲主流的革命性技術包括自動駕駛汽車、物聯網、物聯網平臺、信息安全、3D打印器官移植、智能諮詢、虛擬我的助手、Software-Defined Security、Micro Data Centers、Digital Dexterity、People Literate Technology;10年後成爲主流的革命性技術包括Human Augmentation和Smart Dust。機器學習
VPA(虛擬私人助理)技術被放在了分析報告的第一個，報告指出：「Virtual customer assistants are an important VPA subclass. Providers include Creative Virtual, IPsoft and Xiaoi.」VCA(虛擬客戶助理)是VPA一個很是重要的子集，供應商包括Creative Virtual,IPsoft和來自中國的小i機器人。
值得一提的是，2015年，Gartner共在包括Hype Cycle for Smart Machine(智能機器成熟度曲線圖)、The Gartner CRM Vendor Guide(CRM供應商指南)等在內的10篇權威行業分析報告中，多個方面的推薦了小i機器人。在Cool Vendors in Smart Machines(智能機器最酷供應商)中，報告特別對全球最先提供虛擬客服的Creative Virtual公司提出警告：公司的一個重要挑戰就是來自於新進入市場的競爭對手，好比IBM Watson和中國的小i機器人。