SharePoint解決方案及開發系列(2)-ECM

不少次跟客戶作諮詢及溝通的時候，客戶都問SharePoint能作什麼？是否是就是作文檔管理？爲何要花那麼多的錢沒SharePoint？高大上？

我上家公司面試的時候，個人那個BOSS面試官有一個問題「爲何要用SharePoint？」  我當初噼裏啪啦解釋了不少東西，SharePoint的優劣，用了SharePoint能爲客戶帶來什麼好處啊，好比方便企業內容管理，知識共享，提升生產力啊等等。 當初那個BOSS面試官對個人回答不是很滿意，我也但願能借這篇文章，你們一塊兒討論，未來做爲顧問怎麼諮詢給客戶讓客戶用SharePoint，哈哈！

言歸正傳，SharePoint有一個很核心的功能就是"Content management"， 對企業來講就是ECM("Enterprise Contenct Management")。一個企業在終年累月的經營過程當中會產生各類各樣的結構化和非結構化的"Content"，有些結構化的"Content"已經被一些系統管理好了，但怎麼把它們統一塊兒來，分門別類，按需所得，按權限所得？非結構化的"Content"可能散佈在企業的每個角落，過了一段時間，想要查找，確無從下手。

 

"企業內容管理，是爲客戶提供的一種有關企業顯性和隱性內容的應用軟件，它管理、集成和訪問從音頻、視頻到掃描圖像的各類格式的商業信息，對象範圍比傳統關係數據庫管理系統(RDBMS)處理的結構化數據更廣，除了通常文字、文檔、多媒體、流媒體外，還包括Web網頁、廣告、程序（如JavaScript）、軟件等一切數字資產(Digital Asset)，即全部結構化的數據和非結構化的文檔。內容管理解決方案重點解決各類非結構化或半結構化的數字資源的採集、管理、利用、傳遞和增值，並集成到結構化數據的信息系統中，如ERP、CRM等，從而爲這些應用系統提供更加普遍的數據來源。"  比較權威的對ECM的解釋。

 

SharePoint 各版本對ECM支持的變遷史。

SharePoint 2013中的ECM通常包含這幾大塊： 文檔管理，知識管理，頁面管理，媒體管理和檔案管理。