小程序服務商的破局之道，降本增效外，營銷增加成新能力

今年是企業數字化轉型推動飛快的一年，小程序以其優點也不斷髮揮價值，用戶規模增加迅速，對於企業而言，經過小程序端進行運營和發展業務成本相對更低，觸達用戶也更多；對於小程序服務商，是機會，更是挑戰。

小程序服務商是全行業數字化升級的推進者之一，經過技術能力爲客戶搭建線上服務平臺，幫助客戶實現業務的可持續發展。但對於服務商來講，「服務可持續發展」也是他們重要的命題。提供客戶所需、實現客戶所想，爲客戶創造價值，服務商才能擁有本身的持續生命力。

小程序 SaaS 服務可分爲通用工具型與行業場景型，通用工具型 SaaS 用於企業內部降本增效，場景型 SaaS 在於以用戶爲中心，幫助企業實現創收增收。業務增加每每效果更爲明顯，企業更能在短時間中發現其價值。

於是新時代對服務商的新要求：營銷增加能力。服務商的下個階段將從基礎設施構建者，逐漸演變成爲企業數字增加服務商。

在面對客戶預算有限、開發時間有限、精力有限的狀況下，小程序服務商應該充分利用資源，創造更大的能量。

研發上如何降本增效？

小程序項目多、上線時間緊，這多是不少服務商遇到的問題之一。哪怕是同一個客戶，也有多個不一樣場景、不一樣平臺的小程序上線需求。此時服務商須要把時間精力花在需求的分析、業務流程的優化上，減小複雜而繁瑣的開發工做。Serverless 雲服務，成爲了 SaaS 服務商的首選。

知曉雲是經過提供 Baas（Backend As A Service）、Faas（Function As A Service）組合而成的 Serverless 無服務架構，集成最新的工具、組件、第三方服務，支持私有部署，知足各種場景需求，讓開發者低成本、高效率完成小程序等應用的開發。

咱們但願成爲能讓每一位開發者效率變高的「同事」。

業務上如何創收增收？

流量是業務增加的基礎，當流量愈來愈貴時，企業開始重視私域流量的獲取和運營，而再也不簡單的依賴於中心化的流量分發模式。

私域流量運營是以用戶爲中心的精細化運營，更強調留存、促活、轉化，利用行爲數據指導運營，實現顆粒度化運營管理。精細化運營的前提即是數字化，此時考量服務商的，是數據採集能力、整理能力、分析能力，以及數據再造流程的能力。

數據分析引擎、營銷工具，成爲服務商的新選擇。

數據分析引擎，將完成數據採集、存儲、整理、統一和分析，不斷的挖掘數據價值，以多維度可視化圖表的分析報告直觀的展現到企業決策者和運營者面前，爲企業經營和管理提供決策依據。營銷工具，將以用戶爲中心，以數據爲基礎，覆蓋用戶生命週期鏈路上營銷管理工具，消息推送、會員、積分、卡券、裂變、抽獎工具等，幫助企業更好的鏈接用戶，縮短用戶轉化鏈路，提升用戶黏性和品牌知名度。

知曉雲也是衆多企業的的「研發中心」，提供模塊化產品，知足企業的運營管理需求，不只解決降本增效，更重要是賦予服務商營銷增加的能力，幫助企業實現業務增加。

知曉雲將搭建好每一塊數字化建設的模塊，包括底層服務、營銷工具和管理工具，再進行組裝和鏈接，幫助全部企業更好更快的搭建起這一座穩固而精美的數字化大樓。