從實際項目中的一個改進細節談程序的易用性優化

說明：一下內容是筆者一個項目上真實的例子，這個系統是一個收費系統，須要打印發票 ，打印發票的時候須要將發票代碼和發票號碼打印在實際的發票上（稅務上要求的）。留存於此，但願對你們有啓發。

從發票代碼的改進談程序的易用性優化

最近老有收費員領用發票的時候，輸錯發票代碼，致使成百的發票打印做廢。分析緣由，最直接的緣由有2：

1，收費員不仔細，沒有仔細覈對發票代碼，領用錄入時，和發票打印時。

2，可用的發票代碼太類似：一個是 141001320043 ，一個是 141001420043，只有1位只差。收費員很容易領錯。

 

這樣看，彷佛從技術上沒有辦法避免，這兩個緣由都不是技術緣由。其實否則：

1，考慮第一個緣由，如何避免收費員沒有仔細覈對發票代碼的問題，咱們能夠把界面上的發票代碼字體放大一些，使用醒目的字號，顏色突出顯示。包括在領用的時候，繳費確認窗口，發票打印格式上。均可以把發票代碼字號設置的大一些。

2，太類似的問題，咱們能夠在領用輸入發票代碼的選擇框中，將可選擇的發票代碼列表，一個是增長上代碼添加時間，按照倒序排列，後領的放在前面，這個是基於一個假設：越早領用的，使用的機率越小--快使用完了。

再一個把最近x天領用的次數統計出來，按照次數倒序排列。這個是基於一個假設：別人都在用這個，我極可能也是用的這個代碼段。

最後，在領用窗口，增長提示信息，提示領用人重點注意發票代碼，不要領錯了！

 

從上麼面的例子能夠看出，貌似與技術無關的問題，也許能夠使用技術手段來輔助解決之。這就是技術的魅力。