因禁令Adobe中止向委內瑞拉用戶提供服務 本來拒不退款已改口能夠退款

有鑑於此Adobe直接向其委內瑞拉用戶發信通知此事,  然而該公司彷佛反應太過激烈所以也引發無數用戶的非議。

拒不退款爲哪般操做：

該公司在向委內瑞拉客戶發送的郵件中表示，受美國政府政策影響沒法爲客戶提供服務且沒法提供任何退款渠道。

顯然不提供服務說是受政策影響還算是能夠理解，但用戶已經付費購買如今沒法使用還不能退款究竟是什麼操做？

原來在美國政府部門下發的命令中還提到中止任何形式的活動包括但不限於銷售、服務、支持、退款以及信貸等。

也正是如此Adobe直接按照行政命令執行中止服務並拒絕退款 , 然而引發大量非議後該公司也以爲作法有些過激。

改口表示能夠進行退款：

日前該公司已經從新向委內瑞拉客戶發送郵件並表示若是直接經過官方購買的相關軟件和服務則可聯繫得到退款。

那些經過代理商或其餘機構購買的用戶須要找代理商退款，但不管如何部分服務想要繼續使用相對來講但願不大。

好消息是該公司向委內瑞拉設計師們提供的Behance社交網絡還能夠繼續使用，用戶也無需下載備份本身的資料。

尚不清楚這個Behance社交網絡爲什麼能夠得到豁免 ,  不過 Adobe 表示若是能夠的話後續將會分享更多政策細節。

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