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《老路用得上的商學課》81-85學習筆記
時間 2019-12-07
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第八十一章:喬哈里視窗 喬哈里視窗把人際溝通比做一個窗子,它被分爲4個區域:公開區、隱蔽區、盲目區和未知區。技巧 你說的,和別人聽到的,極可能不同,真正有效的溝通是在公開區,擴大公開區域,咱們能夠:方法 1.請教反饋,要記得主動獲取。語言 2.自我暴露,讓別人知道你的小祕密和小缺點。 3.共享發現,主動獲取和主動交代之間,尋求溝通。 第八十二章:關鍵對話 簡而言之,什麼是關鍵對話?a.意見不一樣意
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