ofo沒法退押金和餘額

1,提交退押金請求,顯示0-15個工做日退換,但是我和個人同事提交時間過了15日了,尚未退款,顯示「退款中」。請求 2,打4000507507客戶電話退餘額,電話撥通後一直說「電話忙」。時間 綜上:這個不是玩咱們用戶嗎?難道咱們的錢就這樣一直拖着不退。這個有沒有那個國家部門管這個事啊。怎麼維權押金啊。工作
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