西安高鐵「洋班組」 助力新春運

1月20日，來自西安交通大學的3名外國留學生志願者來到西安北站，在中國鐵路西安局集團公司西安客運段工作人員的指導下，熟悉動車組服務設施，瞭解高鐵列車員工作流程，學習基本服務技能，迎接即將開始的2019年春運。春運期間，他們將登上西成高鐵列車，由出乘班組以「一對一」結對子的形式走上春運崗位，爲旅客提供乘降組織、幫扶重點旅客、解答問詢等服務。 3名外國留學生志願者和列車員一起準備上崗。 列車員爲外國留

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