用戶運營的核心本質是什麼？分級、分類、分階段

———— / BEGIN / ———— 長久以來，人們對於用戶運營這個崗位有諸多的看法和誤解，甚至有過些許爭論。 比如： 有的人認爲：促進產品的用戶增長、留存、活躍，都是用戶運營工作的範疇內——這樣想沒有任何問題。 還有的人認爲：做活動，做內容，也算是用戶運營的工作——這樣想當然也無可厚非。 還有人認爲：維護KOL，建立大大小小的微信羣、QQ羣等社羣，維護大客戶也算是用戶運營——這樣說沒有任何問題

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