經濟環境的變化和科技的進步老是不斷在驅動管理模式的變革,同時,管理模式的變革也每每伴隨經濟環境的變化和科技的發展而發生。計算機已經出現近一個世紀了,依然有很多企業沒有電算化。而自動化,智能化更是高不可攀的事情。咱們既要考慮技術的進步,也要考慮歷史的進程。人工智能的開發尚且在路上,普及不是幾年的事情。不要對技術恐慌和抵觸,這是反智思惟。技術進步意味着你應該在學習會計以外學習些別的新東西。
智能財務是覆蓋財務流程的智能化,它涵蓋三個層面:第一,是基於業務與財務相融合的智能財務共享平臺,這是智能財務的基礎。第二,是基於商業智能的智能管理會計平臺,這是智能財務的核心。第三,是基於人工智能的智能財務平臺,這表明智能財務的發展。
1、從電算化到智能化的發展
當前,以標準化流程爲特徵的財務模式走到了變革的拐點,智能財務時代己正式到來。智能財務主要表現爲以數據發現、智能決策和智能行動爲核心的智能管理系統,能夠幫助決策層進行智能判斷、策略生成和策略選擇。在智能財務階段,信息系統己經不只僅能夠進行數據收集、數據加工和數據展示,基於機器的深度學習能力,系統能夠直接代替管理者進行智能決策。舉例來講,當管理者須要就產品結構調整進行規劃時,他再也不須要本身調出相關數據加以分析,系統能夠快速準確地對不一樣產品在現有和模擬產量和銷量下的利潤進行計算,並基於計算結果作出判斷並給出結果。基於對技術進步和行業發展的研判,完整的智能財務體系包含三大層級,分別爲基礎層——即業財深度一體化的智能財務共享平臺,核心層——即基於商業智能(BI)的管理會計平臺和深化層——即基於人工智能(AI)的智能財務平臺。前兩個層級經過具體的軟件產品實現,AI財務智能的應用則是逐漸***、逐漸深化的過程。
2、財務智能化的將來
人工智能己經是現在最熱門的話題,凡是掛着人工智能光環的故事無不引入關注,這其中大多數都和機器人有關。但是,首先要強調,不是每個機器人,都稱得上是人工智能。例如不久前,四大會計師事務所之一的德勤推出的「德勤財務機器人」就引發了不少關注。一時間也引起了這樣的討論:第一,現階段,機器人對人類工做的取代極限在哪裏?第二,從財務的角度看,財務機器人,與現在公認的趨勢,財務智能化之間到底有何聯繫?德勤的這一「財務機器人」到底能不能表明財務智能化的將來?實際上,不管是財務機器人,仍是財務智能雲服務,都指向了一個共同的方向,當財務趕上科技。咱們知道,財務的工做要面對企業衆多的流程以及龐大而複雜的數據,在給財務職能部門提出挑戰的同時,也爲企業提供了分析業務的重要機會。在這場數據革命當中,具有預測功能更強大的分析工具正在不斷地推陳出新。
科技帶給財務的改變,首先可讓人類從大量重複和標準化的工做中解脫出來。正如用友網絡高級專家、財務雲產品總監任曉慧所說,「財務工做的大綱是會計準則,其實這就等於有了一個統一的標準,以後再與行業的業務流程作匹配,因此相對來講標準化的程度更高一些。」正是這種標準化的流程,讓財務機器人的應用成爲了可能。好比,畢馬威在去年3月宣佈擬將IBM的Watson認知計算應用到其審計服務中,讓其可以分析更多的數據,從而可以更加深刻地瞭解客戶的財務和業務運營情況。
那麼,第二種就是財務智能雲服務。這是創建在雲計算、大數據、人工智能等新技術基礎上並結合企業互聯網模式下的財務轉型升級與創新發展的實踐而產生的新形態,經過大數據技術,進行建模與分析,利用人工智能的技術,來優化財務流程提升效率。而云服務,則可以讓這些基於財務的服務雲化,以更爲便利的方式被企業獲取和使用。以用友云爲例,早在2015年,用友就有公有云模式運行的財務雲管理平臺,而在今年」用友雲「總體上線運營。做爲其中財務領域的組成部分,用友財務雲提供多款智能雲服務,爲企業財務轉型賦能,來幫助企業打造高效規範的財務管理流程,提升效率,下降成本,控制風險,從而有效促進企業財務轉型。
一樣在我看來,RPA財務機器人也很難稱之爲真正的人工智能,咱們知道人工智能有兩個重要的因素,第一是數據,第二是算法。那麼,真正符合人工智能標準的智能財務也必然由這兩點出發。智能化財務的應用場景,須要結合雲計算、大數據、移動、人工智能等相關的技術充分運用到財務的場景中,同時企業互聯網模式下企業原有的流程自己也會發生變革,這二者的結合都將會使得財務變得更加高效簡潔、自動化、智能化。這是財務智能化應用的將來。相比RPA財務機器人流程自動化而言,財務智能化在三個方面值得咱們進一步思考。
第一,服務。由於財務要服務全員,怎麼能提供更好的服務呢?財務智能化,要求經過智能交互,天然語言交互,給非財務人員提供很好的應用。例如業務部門的領導可使用財務智能助手,用語音以及天然語言交互的方式來查詢收入的數據,而不用去了解專業複雜的財務數據結構與功能。這就是這一種財務服務化的表現。
第二,支持決策。以用友財務云爲例,它能夠提供智能分析,智能推薦的能力,例如基於雲上大數據,用戶所處行業最佳的會計實踐,智能的財務雲,均可以經過算法來進行推薦,以最佳行業標準來進行處理。這不只是取代人力,並且超越人力,真正讓人工智能成爲了財務流程的「外腦」。
第三,重塑企業財務流程。任曉慧舉了一個很鮮活的案例,好比中國企業最常見的報銷流程,智能財務意味着能夠打通財務流程,例如使用滴滴打車出行,員工能夠不須要自行支付,只要符合要求的公務出行,均可以不須要報銷直接在財務流程中打通,這等於實現了零報銷,零墊付。對現有的財務流程產生了極大的改進。
而反觀RPA機器人,在報銷環節,只能外掛在現有流程中,幫助財務作一些審覈的工做。因而可知,智能財務對不少企業流程都是有重塑價值的。
3、結論
近年來,大數據、雲計算、移動互聯、智能技術等的迅猛發展,對財務工做帶來了巨大的影響和挑戰。一方面,隨着傳統商業模式不斷被顛覆,層出不窮的創新型商業模式給企業財務管理模式提出了新的要求。另外一方面,機器自動化、智能化程度的日益提高,對傳統的以覈算爲核心的財務模式造成了巨大沖擊。規則導向、重複性的財務會計工做愈來愈多地被機器所取代。同時,基於自動化、智能化的信息系統平臺的支撐,管理會計應用的深度和廣度不斷提高,推進企業財務模式從覈算到管理不斷進化。算法