用excel記錄測試bug問題總結

　　前幾天與開發在討論問題的時候，開發提了一個問題，說是已經解決的問題，可否用excel表格總結一下，問了一下緣由，感受想法很好，就總結了一下。

　　在上家公司的時候，提交bug用的是mantis，如今是禪道，二者模式差很少，都是提交bug、開發修改、測試驗證是否解決，解決了關閉，沒有解決則打回從新解決。

　　這個時候，假如開發在解決bug的過程當中引入了新的bug，該如何判斷是哪些操做引入了新bug？通常狀況下，開發人員與測試人員在驗證bug的時候，都是就題解題，不多會去關心其它方面。 例如：A點到D點，有A-B-D和A-C-D兩種方法，假如在A-B-D方法有bug，A-C-D方法在已經測試過的狀況下，驗證在A-B-D方法中產生的bug，幾乎不多再去驗證A-C-D方法，假如這時候有新bug就在A-C-D方法中，開發不會知道，測試也很難發現，並且不要抱有僥倖心理，我在上家公司測試的時候就屢次碰見這種現象。特別是多個項目，分模塊測試，這種概率會更大。更可怕的是，這些新產生的bug，在短期內很難被發現，只有在後期的複測、上線測試或者回歸測試時纔會被發現，到時候多個問題集到一塊兒，免不了要加班加點。

　　問題來了要解決，在通過了一段時間後，開發如何快速的定位是修改哪一個bug引入了新的bug？用bug管理工具？那但是全部開發與測試的問題總彙啊，好幾十頁呢，就算有模塊區分，也要浪費很長時間。這時候用excel表格分模塊記錄問題，其優勢就來了。

　　用excel表格記錄問題，和bug管理工具不但不衝突，還能優點補充。用excel記錄問題，只用記錄bug的描述、bug解決人、bug的ID（用於在bug管理工具快速定位到bug）。當某個模塊或者項目即將結束時，把問題總結excel表發給開發和項目領導人，讓他們能快速知道項目產生問題的多少與解決狀況，哪一個模塊產生的問題比較多，一目瞭然。

　　還有一個重要的緣由就是，開發不會忘記本身哪一個bug沒有修改。上面也提到了，bug管理工具上面是有好多bug呢，開發在忙碌的狀況下是很容易遺忘某個bug的。雖然mantis、禪道是有提醒功能，不過問題是開發不會經常去看郵箱的，仍是不能及時修改bug，這裏excel表格能很好的解決這些問題，前提是你的讓開發養成看excel表格的習慣。像我如今公司的開發，我用禪道提交的bug，開發幾乎都不登陸禪道，就算禪道在郵箱提醒了，開發也就是看了下就忙手中事件 了（手中的事件>bug事件），然後就忘記了，而後就是我口頭去提醒開發某某bug沒有更改，心累！

　　固然excel表格缺點也是有的，在測試的初期，在bug較少的狀況下，開發每次更新下載excel表格也是一件麻煩的事。這時候bug管理工具是很是有用的。自我經歷是在測試進入中期之後，能夠再給開發發excel表格，前期則是本身維護，避免了沒必要要的麻煩。

　　用excel記錄問題，花費的只是一點點時間，但能解決你與開發的不少問題，嘗試着去用吧！