IT人生的第一篇博客

再有三天，第一份IT工做就結束了，這份IT工做說輕鬆也蠻輕鬆的，說有難度也有難度。在加拿大的聯邦政府裏作IT Tier 2 Support Technician.

在這份工做中我學到了不少不少，使我從一個什麼都不知道的門外漢漸漸進入了IT行業。一開始就在一個政府的IT部門裏，對我來講是一個天大機會，能讓我接觸到了一個正規的IT部門的結構設置，以及運行和規章制度等等。雖然個人工做有些無聊，但也是在整個IT部門裏不可缺乏的職位和處理雞毛蒜皮事的人。

讓我明確了一點，IT是什麼？是提供內部服務的，首先是一個服務部門，其次纔是技術部門。服務要排在第一位，技術在第二位。要把兩者相結合，找到最佳的結合點，就是IT部門職能的體現。

有技術能力，沒有服務水平，你仍然不能體現你的價值。有服務精神沒有技術，你或許能體現你的價值。