SAP S/4HANA Service Management和SAP FSM基於CPI的集成場景介紹

本文作者是我的同事，Song Hao(宋浩），SAP成都研究院S/4HANA Service Management的開發人員。 項目背景 相信大家已經知道，2018年6月份，SAP收購了一家專注於Field Service Management的公司Coresystem。我們SAP自己的S/4CRM也有現場服務管理，所以我們爲客戶都提供了兩個系統之間的集成解決方案，同時包含Cloud和On-Pre

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