微博如何接入客服系統?

如今,微博作爲社交媒體,因爲其貼近消費者生活,高效傳播等特點,已經成爲傳播企業品牌的重要渠道之一。企業的重大事件可以發微博告知公衆,也可以發佈一條營銷活動告訴關注企業賬號的用戶。因此在微博中接入客服也成爲了一種線下流行的營銷方式。目前企業接入微博客服系統主要有兩類方式:1、使用微博內置客服;2、使用第三方客服系統,通常都能夠實現移動在線客服系統的功能。小編今天給大家介紹一下這兩種方式。 一、微博多
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