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一次線上服務故障應急問題總結
時間 2021-01-10
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昨天負責的項目出了個故障,從發現故障到線上服務恢復耗時一個小時,故障應急的效率存在很大問題,這裏總結一下解決故障期間存在的問題,每次故障都是技術能力進步的捷徑,哈哈。 一、故障現象: 評論列表頁評論內容加載不出,一直在轉小圈圈,服務端監控顯示有大量NP異常。 二、故障排查: 因爲故障發生在我剛上線完服務五分鐘左右,第一反映是回滾代碼。服務報警還在繼續,懷疑是發佈系統回滾有問題(因爲當時恰逢公司在升
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