電商企業選擇IM客服系統,要注意些什麼?

隨着電商的發展,人們對於IM客服系統的作用越來越重視,IM客服系統作爲爲客戶解答的客服聊天軟件,能夠有效提升客服效率,促進商城訂單交易的達成,那麼,企業選擇IM客服系統時需要注意什麼呢? 一、注意價格選擇 價格是企業選擇互聯網產品必須要考慮的事情,預算的多少會影響企業選擇IM客服系統的決定,找一個功能夠用並且價格不貴的客服系統是很多人的訴求,但是在選擇IM客服系統這件事上,比較忌諱的就是看哪個便宜
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