[原創]淺談測試團隊轉型,思惟模式的轉變是關鍵學習
今天談點測試團隊轉型話題,相信每一個作測試管理者的同窗,都會碰到相似的問題,如何才能帶領現有的團隊成員實現一次質的飛躍,固然也包括你的上級領導對你的指望;我我的主要經歷了4家不一樣技術管理風格的CTO,其中他們對測試的理解都不徹底相同,但核心觀點是都是指望測試在質量把最後一道關卡,但願測試作質量的守護之神。測試
話很少說,重點來了如何帶你的團隊實現一些質的飛躍,幫助他們成長,同時對公司和我的實現共贏?我以往的工做總結出來的經驗主要有如下:spa
一、要和你的上級,尤爲是CTO去溝通,他對測試的定位,他的最指望值是什麼?必定要達成共識項目管理
我所經歷的幾家公司,各CTO對測試或多或少都有一些不盡相同的定位,也有些可能定位是有偏頗,但作測試部門負責人,你必須和你的上級要達成共識,不然之後的工做中會給測試團隊形成不少沒必要要的額外工做,好比:讓測試去負責上線發佈手冊編寫或是讓測試去作一些非本職的事情,有時要學會拒絕。互聯網
二、測試部門負責人視野,你作爲團隊的帶頭人,更重要的是去深刻了解公司業務,戰略及規劃,部門的KPI與公司目標匹配技巧
要深入的理解公司當前重點戰略規劃,業務推動優先級及重要性,測試可發揮的熱量在哪些?技術
三、制定總體測試規劃和落地方案,無規矩不成方圓經驗
要讓跟着你的兄弟姐妹,清晰的知道咱們測試將來的方向在哪裏?現階段重點是什麼?我通常會每一年會作年度規劃和季度規劃,通常會二週check下團隊進展,有時你會發現,部門負責人若是作重要非緊急的事項,長期看來收益對公司和測試團隊遠大於具體事項。總結
四、測試團隊思惟方式轉變,要給團隊灌輸行業發展前景及趨勢,尤爲是將來趨勢項目
IT行業變化很快,若是工做時間長的朋友通過過互聯網,移動互聯網,就會很是有感觸,技術的演變速度很是快,也就多是3-6個月時間,一個新興的行業就會顛覆舊的,因此測試同仁更應關注行業發展趨勢,尤爲是像BAT這樣的大場,他們對測試需求及具體的要求,每一個測試同仁也要刷新本身的職業技能。
五、作好自我管理,目標驅動,培養本身的競爭力
作爲一個測試團隊最高領導,本身必定要作好自我驅動我管理,我我的對管理的理解是,只有先管好本身,纔有時間和精力去管理好的你的團隊,管理更強調的是「理」,而不是「管」;管理這個詞很是大,其中要學習的內容很是多,好比像:時間管理,2/8原則,PDCA思想,項目管理,質量管理,領導力和影響力等,尤爲是團隊中有80後/90後等不一樣年輕人,每一個人性格各不相同,就要求你必須學會與不一樣性格的人溝通技巧。
六、多溝通,多思考,多交流,「三多原則」
我我的對測試團隊的管理,很是喜歡的方式「三多原則」,須要按期與你的團隊進行溝通,尤爲是一些「一對一溝通」處理,技術人員多數都比較內向,可能這是這個職業的特性,因此作爲管理者,你應放低姿態,瞭解團隊指望和須要支持的地方。
七、技術核心及骨幹的培養
測試團隊轉型過程當中,尤爲要特別注意對技術核心和骨幹人員的培養,我的幾點培養人或是發現人才的技巧,好比:在例會中說起不少將來的規劃及想法,鼓勵團隊的人員參與,要特別注意團隊中積極想參與的人員,這些人員有可能就是你的之後核心和骨幹,我以往團隊中多數核心和骨幹都是在這種場合發現,給個人帶來的啓示是:若是團隊中有人想作優秀的人,首先他的思惟方式是走在別人前面,作事的意願和能動性是優秀和普通人的最大區別之一。還有也要特別注意你的下屬測試經理或是主管這層人員,不少人以前都沒作過管理,忽然你提拔上來,作爲一個小組測試負責人,首先他們的工做思惟方式要轉變,這個我以前培養過不下10來個測試主管或經理,給我感覺很深,基層管理者要帶隊作事,更應具備管理者的思惟意識,不然最多就是一個高級測試,給團隊帶來的的成就很是有限。