揭祕「星巴克」會員成長體系，打造你的超級用戶

早上我帶課程開發老師到星巴克喝咖啡談事情，服務員小哥哥說： 「您買兩杯咖啡，其實可以享受買一贈一特權，前提是要辦張會員卡，辦卡後，買兩杯咖啡只需付一杯咖啡的價錢，而且這樣的機會一共有 3 次。」 「卡片多少錢啊？」 「98，也不過 3 杯咖啡的價格，裏邊包含的 3 張買一贈一券已經足夠給您回本了呢，而且還有一張早餐邀請券，還有一張升杯券……」 還沒等小哥哥說完，我就掏錢辦了卡。就這樣，星巴克用了不

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