天貓粉絲嘉年華：粉絲精準營銷的無限賦能

在新零售的背景下，品牌運營重點從傳統零售的「產品運營」轉爲「用戶運營」，也就是如何高效率的持續獲客，同時增加現在用戶的品牌粘性。如果參照巴菲特「價值投資」理論，一個品牌的價值，也就等於它未來能夠產生的所有客戶全生命週期價值的總和。 過去，天貓一直在嘗試運用各類創新營銷，讓更多的消費者被與之契合的品牌圈粉，同時深挖品牌的粉絲價值，最終將這部分人羣沉澱爲品牌的價值。 在「雙11」和「618」這類重要的

>>阅读原文<<