互聯網+助力恆德智能裝備遠程自動化控制

  產品的智能化,又爲服務的網絡化奠定了基礎。以前是用戶發現機器壞了打客服電話報修,企業再派維修人員到現場服務。現在國機重工的工程機械產品大都裝了傳感器,油溫、油壓等重要數據可實時顯示。一旦超過正常範圍,就會通過互聯網自動報警,售後服務人員用手機就可以遠程查看產品性能。   對設備使用情況的實時監控,將一些故障隱患消除在萌芽狀態,有效提高了產品穩定性,很受用戶歡迎。也許日後我們就不需要客服呼叫中心
相關文章
相關標籤/搜索