爲Outlook排錯的10個重要技巧

微軟Office系列套件中的Outlook軟件，是「公認」的標準企業級郵件客戶端軟件。通常來講，Outlook確實很好用，前提是用戶已經使用的至關熟練了。我曾經向一位擁有兩年Outlook使用經驗的朋友詢問關於這款軟件的見解，他的結論是Outlook至關好用，而個人結論是他歷來沒用過其餘的郵件客戶端軟件。畢竟有的時候Outlook也會忽然出現沒法正常運行的狀況，讓用戶一頭霧水。在遇到這種狀況發生時，若是使用者沒有必定的排錯技巧的話，事情可能就會變得至關麻煩。

 

實際上，若是用戶可以嘗試着按照如下10個由Linux專家Jack Wallen列出的方法進行逐一排除的話，問題基本上都能輕鬆解決。

 

1、掃描PST文件

 

生成PST文件時常常會不可避免的出現錯誤，同時這也會阻止Outlook正常運行。這時使用者能夠嘗試運行scanpst.exe文件，以便掃描每個在Outlook中使用過的PST文件。須要注意的是，掃描PST文件須要花費一些時間。掃描過程當中，scanpst.exe將備份用戶的數據，接着掃描錯誤，並修復全部發現錯誤。假如用戶數據文件比較大的話，那麼確定將耗費大量的時間。要想使用掃描PST文件功能，就必需要先肯定可執行文件件scanpst.exe的位置。（該文件位置取決於用戶所使用的Windows版本。）

 

2、自動存檔

 

儘管自動存檔功能自己並不徹底是排錯技巧，但若是不使用自動存檔功能的話可能會引發生成的PST文件過於巨大，以至於影響了Outlook的正常運行。爲了不出現這種狀況，最好仍是對自動存檔功能進行設置。當用戶數據文件的大小超過了服務器容許使用的存儲空間容量時，用戶最好按年爲週期來進行自動存檔。這樣作就能夠保證每次能夠將盡量多的用戶數據歸檔到本地的存儲目錄下，從而清理了服務器上面的空間。同時此舉也能縮小PST文件，並緩解巨大PST文件所帶來的問題。完成自動存檔以後，最好再使用一下掃描PST文件功能。

 

3、重命名OST文件

 

若是用戶常常將數據保存爲本地緩存文件的話，那麼有時就能夠經過重命名OST文件的方式解決不少問題。關閉Outlook，打開保存緩存數據的文件夾，在確保能夠看到擴展名的狀況下，將.ost文件的擴展名改成.old或相似的名字。當下次使用Outlook的時候，會先重建.ost文件，而後Outlook就會變得像新安裝的同樣好用。

 

4、刪除/重建郵件帳戶

 

當以前介紹的方法都不能解決問題時（不肯意卸載再重裝Outlook），用戶能夠嘗試着刪除Outlook帳戶。用戶在決定這樣作的時候務必要謹慎考慮。假如用戶使用的是POP服務器帳戶，那麼當前帳戶的收件箱以及日曆、聯繫人等，就須要提早做爲數據文件進行備份，以便在POP帳戶重建以後將數據再次導入。而若是用戶使用的是Exchange服務器帳戶或IMAP帳戶，那麼該過程就變爲簡單的刪除-從新加入。要想這樣作，用戶只須要進入選項，找到電子郵件帳戶，並刪除。

 

5、禁用插件

 

Outlook加載的插件越多，運行速度就會越慢。用戶若是不信的話，能夠試試在安全模式下啓動Outlook（輸入命令行 outlook.exe /safe），就能夠知道Outlook到底能運行得多快。要想禁用插件，須要先進入信任中心，禁用可疑的或不安全插件，並從新啓動Outlook。插件頗有可能就是Outlook非正常運行的罪魁禍首。

 

6、禁止反病毒掃描

 

不少反病毒工具都能兼容Outlook，並經過客戶端對傳輸中的電子郵件進行掃描。在某些狀況下，這會大大下降Outlook的運行速度。若是用戶沒法肯定Outlook在什麼地方出了問題，就能夠嘗試暫時關閉反病毒掃面功能。若是問題真的是出在反病毒工具上的話，那麼就只能經過升級反病毒軟件或直接聯繫軟件供應商來解決問題了。須要注意的是，若是防病毒掃描長時間關閉的話，Outlook會變得極爲不安全。

 

7、安全模式下運行

 

正如以前所提到的，安全模式下運行Outlook是故障排除的一種好方法。但請注意，許多功能將再也不有效。這顯然的意思是安全模式下運行並非問題的解決方案-僅僅是助於調試除錯的一種方法。有時候，僅僅是以安全模式運行Outlook的行爲就能夠解決手邊的問題。

 

8、與resetnav一塊兒運行

 

當用戶發出指令outlook.exe /resetnavpane時，就所有重設了到Outlook導航面板（左邊的面板，帶有文件夾層次結構和應用程序按鈕）中的自定義化屬性。當用戶已對導航面板作了一些事情（一些他們並不記得作過的事）時，該重設是有必要的，由於以前作的事會形成Outlook發生故障或在啓動時出現問題。注意用戶會丟失對導航面板所作的全部自定義化修改。

 9、從服務器中遷移PST文件 

用戶會有異同尋常大的PST文件，收藏在服務器上共享的（或從新傳入的）驅動器上。那些文件最佳是來自本地驅動器的。若是用戶有超過一個PST文件必須鏈接到遠程位置，有可能會出現Outlook陷入困境。將這些歸檔移動到本地硬盤上以提升性能。

 10、調整日曆權限

 若是某人向其餘人發送了使用他的或她的日曆的邀請，可是其餘人卻不能指定或編輯預定，用戶須要變動他們的權限。打開Outlook中的日曆，右擊共享日曆，單擊屬性，而後進入到權限選項卡。在這裏，就能夠向該日曆中添加用戶，給予他們特殊的權限以容許他們可以作從閱讀到擁有該日曆的事情。