銳明部標視頻設備和博實結設備對部標1078協議支持程度評測對比

個人一個客戶，如今須要上線部標視頻設備，可是對於銳明和博實結兩家的視頻設備，不知道哪家對部標1078協議支持的更好。但願我能幫他測一測。

對這次評測結果的總結：

1.部標視頻協議的支持程度，銳明和博實結支持的都比較糟糕，不知道他們是怎麼過檢的，大面積的不符合1078協議指令，銳明仍是第一批過檢，也是部標1078協議標準的起草單位之一，本身參與撰寫的本身都支持的不完善。博實結開始只給客戶看證書，沒有量產設備，從GF-01到GF-02,給客戶換了兩次設備，都測試有毛病，最後還要換設備，客戶也沒耐心了去他媽的換貨不換了也不用了。車載視頻作的最好的幾家公司，主要是在視頻領域有必定研發積累，研發實力較強的，好比海康、大華等幾家浙江的上市公司，銳明和這兩家比起來還差點，但在車載領域作的還能夠。博實結只是在GPS上作設備，作視頻還很弱。視頻設備的研發仍是須要有必定的實力積累的，若是僅是買了塊板子，用了幾個海思芯片SDK開發包，就像你用百度SDK包開發地圖同樣，技術能力確定比不上專業搞GIS地圖的，後勁確定不足，技術細節處理不到位，處理問題的能力也不好。

    1）在部標1078協議中，對於終端參數設置和查詢，增長了大量的音視頻參數設置，這塊銳明和博實結的都沒有支持，也就是說還沒法經過部標參數設置命令，設置視頻設備的音視頻參數,特別是碼流，字幕疊加等功能，都沒法經過遠程設置，給銳明售後反饋過，這塊銳明的研發速度特別慢，一直到如今大半年了也沒有新的版本支持。

    2） 視頻報警這塊，視頻報警也是在部標0×0200定位包中，進行了擴展，增長了視頻丟失、視頻遮擋還有ADS駕駛行爲等指令，能夠監控到各個視頻通道的攝像頭狀態，可是這塊銳明和博實結都沒有完整嚴格的按照部標1078協議進行支持。沒法在平臺上展示各個通道的狀態。

   3） UDP協議支持方面，部標要求TCP和UDP，終端都應該支持，但博實結不支持UDP協議傳輸，銳明的設備TCP和UDP都支持。咱們知道流媒體協議傳輸的時候，因爲因爲UDP的傳輸時延低於TCP，能與視頻和音頻很好匹配。所以，在實際應用中，RTP/RTCP/UDP用於音頻/視頻媒體，而TCP用於控制信令的傳輸。

   4）FTP上傳， 博實結和銳明的都支持FTP上傳，博實結的文件格式.avi格式，用常規的播放器均可以播放。銳明的是.264格式，264格式不符合部標1078協議要求，部標要求格式是avi或mp4格式。另外博實結FTP上傳的指定文件目錄名的時候，有一個明顯的bug。

       銳明對於FTP上傳的支持也有很大的缺陷，僅僅支持上傳，但上傳過程當中取消不了，不支持0×9207文件上傳控制指令，上傳完畢後也不發送0×1206文件上傳完成通知指令，結果就是服務器沒法知道上傳是否成功或失敗。

   5）錄像回放這塊，銳明的不支持跨天回放，只能在當天時間段內回放，居然不支持1078協議中要求的快進，快退回放這種視頻監控中的基本功能。

   6）部標1078協議要求終端對平臺下發的指令，都要給予應答。目前博實結的GF-02設備存在嚴重bug，收不到應答，致使平臺沒法判斷指令是否正確執行；

   7）博實結和銳明的設備，都不帶RJ45網口，這點就不如大華的設備方便，致使測試的時候，不能用網線鏈接，必需要插卡測試，浪費流量。WIFI是外置插件，須要單獨購買，很是很差用。

   8）兩家用的芯片是同樣的，因此音視頻編碼都是同樣的，視頻是h.264編碼, 音頻編碼是ADPCMA編碼。

   9）兩家都有本身的軟件平臺，功能很是弱，雖然是設備廠商，重心不在這裏，可是兩家的平臺也有客戶，也不該該如此的糊弄，一個平臺僅僅能放個實時視頻，其實視頻功能多了去了。

2.技術支持服務，由於測試時銳明問題不多，沒有和銳明技術服務體系直接打過交道，沒法對比。博實結的從購買GF-01設備開始到最後客戶終止購買，從17年10月24日，到最後18年1月29日，處理週期是3個月，時間大部分耽誤在查找問題，來回物流快遞設備換貨上面了（換貨時必需要先退貨那邊收到後才發新貨）。要是你在參與項目市場競爭，估計菜都涼了。

3.兩家設備價格如出一轍，裸機對外報價暫時都是1300元，沒有價格優點對比，配件中普通攝像頭和高清攝像頭價格有差別，沒有可比性，銳明多了個70元錢的運維寶，不過能夠不用。

4.設備質量，運行穩定性上面，沒有通過上路測試和實際運營，沒法給出對比，這個也不是我搞軟件平臺開發的職責範疇。博實結的設備問題到最後撕破臉也沒查出問題，或許研發知道但不告訴你。他們慣用的招數就是換貨。不少人以爲換貨就很知足了，這在車載終端領域，換貨的成本要多高，不少人都是無知的狀態，一臺設備安裝到車上，人工安裝成本、差旅成本是多少？ 而後再拆下來，拆卸成本是多少？ 須要發回原廠，物流成本是多少，而後對方再發貨給你（須要註明的是廠家發貨，運費都是到付，快遞到付的成本比現結的成本要高不少），最後你從新再安裝上去，整個處理過程的週期是多長？ 這麼長的時間成本是多少？經過這幾個問題，你應該知道換貨的成本有多高，而設備廠商呢就是發了一個設備而已，仍是到付。

 

如需購買符合部標1077功能標準和部標1078協議標準的B/S架構的平臺，請參考文章：

 1）Asp.NET版的部標平臺開發-》基於Asp.NET MVC構建BS架構的GPS視頻部標平臺

  2)  基於Spring4+SpringMVC4+Mybatis3+Hibernate4+Junit4框架構建高性能企業級的部標GPS-視頻1077監控平臺

3) 部標1077視頻平臺過檢和壓力測試經驗分享

下面說下兩個設備的評測的詳細過程：

客戶首先給個人是博實結的一款設備GF-01的設備，博實結的銷售說是支持部標1078協議的，通過我測試，發現報文仍是博實結的私有協議，我告訴了客戶，他還不信，說博實結的銷售給他說這款是過檢的設備。還展現證書給我看。我說這款設備徹底不支持部標。加了他們的技術支持，他們的技術支持開始還不敢認可此事和擔當責任，讓咱們客戶從銷售買的自行去聯繫銷售。

最後認可設備不支持，後續答應給升級，至於何時能升級能出來就不知道了。問有沒有最新支持部標1078協議的視頻設備，答覆是沒有。客戶雖然很憤怒，但也沒辦法。由於只買了一臺，犯不上和他們較勁，雖然想投訴他們的銷售，可是他們的網站上也沒有投訴的入口，也沒有投訴電話。

過了一個多月，由於不想這個設備報廢，就又聯繫博實結的技術支持，他們搗鼓半天，回覆說這個設備GF-01的設備，升不了級，不過答應說給更換一臺GF-02的設備，說是GF-02的設備符合1078協議。客戶沒辦法，本身掏腰包把設備順豐快遞到深圳，而後那邊收到退貨設備後，他們用了個最慢的快遞宅急送給送過來了，一來一回又小半個月過去。

GF-02設備接電，鏈接到個人部標1078視頻服務器上面，測試發現服務器下發的全部的1078協議指令，都沒有收到終端的應答，而下發808指令如拍照、查詢終端參數等，能夠收到終端的應答。搞開發的都知道，這明顯就是個bug。而這個明顯的bug，居然和他們糾纏了好多天，耽誤了我寶貴的開發時間，讓我極度惱火，最後也讓我撕破臉在QQ上懟了他們領導。我還原一下和他們糾纏的過程，讓你們深入理解這個過程又多艱難。

說別人有問題，首先要肯定本身是乾淨的沒問題的，第一步就是記錄原始報文，看看報文裏面有沒有終端上來的1078應答，結論是沒有終端應答。第二部是用wireshark, 抓包，結論也是沒有。第三步，肯定平臺下發指令是正確無誤的，其實基於部標協議，若是下發指令是不正確的，終端都必需要應答，回覆終端指令不正確或者不支持。經過分析指令，肯定指令是正確無誤的，由於設備在收到指令後確實是執行了，但就是沒有回覆應答，這樣服務器沒法知道指令是否成功。由於客戶手裏還有銳明的最新款的部標視頻設備D5M，上電鏈接後，下發指令徹底支持。

首先對銳明的設備，下發各類1078指令，服務器都正常能收到應答：

 

聯繫他們的技術支持，他們在設備上抓取報文後，發現有設備有應答的日誌，而後就堅持認爲設備沒有問題，我說這個邏輯不成立，設備有沒有發送應答，應該以平臺是否收到爲準，你的設備記錄了日誌，不表明你最後成功發送出去了。爲了這個邏輯，反覆糾纏，最後他們才答應聯繫他們的3G終端開發人員，成立了一個羣。沒有人給你反饋這個問題，他們內部各個部門好像誰都不肯意聯繫誰，你還要本身從新和羣裏的人，再重複一遍問題的現象，再貼圖，再說明其餘廠家的設備，都沒有此問題，他們好像也不聽你的，仍然又回到原點，他們說設備有日誌記錄，設備沒有問題。

最後他們贊成再接一臺設備到我服務器上驗證此事，結果他們接的那臺設備是正常的，此次他們稍微重視了這個問題，後面又升級折騰了一天，客戶的設備仍是不行，就是沒有應答。他們本身實驗室的設備究竟和我客戶手裏的設備有何不一樣，他們也沒有說明。

他們的一個經理裝模做業的答應換貨，還精描淡寫的說前面的工做都是他們配合個人，我一會兒怒了，出了問題，本身不主導各個部門去解決問題，讓我一個陌生人本身從銷售到支持服務，到研發工程師，每一個衙門都要轉一圈，每一個地方都要從新說明一遍問題，反覆糾纏，他們就簡單拉了羣，仍是是爲了配合我，難道還要我感謝他們?

由於耽誤了我好幾天的時間，我情緒失控，在QQ上懟了他們的一個小經理的領導，因爲個人情緒失控的代價就是，他們在他們也不換貨，也不退款，設備算是白買了，好在就這一臺設備，不買他們家的設備就好了。

後面我又測試了一些其餘的設備功能，還有一些問題，由於客戶不打算用他們家設備了，也就此打住了。

銳明的設備，我測試了一遍， 在指令上支持仍是相對比較完善，不過也有小的瑕疵，在部標1078協議中，對於終端參數設置和查詢，增長了大量的音視頻參數設置，這塊銳明和博實結的都沒有支持，也就是說還沒法經過部標參數設置命令，設置視頻設備的音視頻參數，另一個就是視頻報警這塊，視頻報警也是在部標0×0200定位包中，進行了擴展，增長了視頻丟失、視頻遮擋還有ADS駕駛行爲等指令，能夠監控到各個視頻通道的攝像頭狀態，可是這塊都沒有支持。沒法在平臺上展示各個通道的狀態。

 

教訓總結：

1.因爲博實結沒有本身的部標1078視頻調試服務器，沒法在他們的服務器端看到原始報文。原本這塊問題很簡單，我只須要把設備接入到他們的視頻服務器上，能不能收到應答，一會兒就看出來了，結果呢他們只負責看終端，這塊讓我對他們的視頻研發實力非常懷疑。沒有1078視頻調試服務器，他們是怎麼調試終端程序的，怎麼交互的，我很難以理解。若是沒有調試服務器，他們的測試確定不方便，就不可能進行充分的測試，必須會有問題出現，這是IT開發的規律。就像你是羽毛球選手，沒有陪練的同樣，你的水平高低天然可知。

2.和公司作生意，若是有問題，最麻煩最頭疼的就是在商務銷售、技術支持、研發部門繞來繞去，互相推諉，沒有擔當，沒有人給你出頭，把這個事情給你解決了，須要你本身挨個聯繫，常常是你口乾舌燥的說完問題（爲了把問題說清楚，必需要長篇大論），他告訴你，你去聯繫誰誰誰。通過此事，我惟一獲得的是瞭解了博實結的處理的組織架構。

3.博實結這件事最沒擔當最混帳的就是他們的商務，先是在沒有部標1078設備量產的狀況下，欺騙客戶購買了GF-01的設備，不符合標準後，說是給升級，到後來又說不能升級，最後換來的GF-02 設備仍是有毛病，他不負責，不去協調本身內部各個部門去解決問題。

4.博實結公司，沒有投訴反應他們人員問題的入口，這些人的行爲得不到懲罰，問題只能繼續存在下去，得不到解決，因爲得不到任何的懲罰處理，他們也毫不會意識到錯誤，沒有人以爲事情這嚴重，都是雲談風輕，輕描淡寫的，誰管你Y的是幹啥的。這件事因爲客戶幸虧只購買了一臺GF-01設備，沒有形成更大的經濟損失，試想若是大批量購買了GF-01設備，並安裝上車，怎麼退貨更換？ 客戶的客戶都饒了客戶嗎？