1.Q:微信支付主體須要和小程序主體一致嗎?html
A:必須是主體一致的
web
2.Q:通常微信支付開通須要多久?小程序
A:1-5個工做日微信小程序
3.Q:微信支付商戶填寫結算帳戶找不到開戶銀行的處理方法安全
A:微信支付商戶申請填寫結算帳戶時若是找不到所在的銀行,請選擇「其餘銀行」後手動填寫所在支行全稱,例如:建設銀行佛山市環市支行。服務器
4.Q:開通微信支付提交了審覈資料能夠修改嗎?微信
A:審覈中暫不支持修改,審覈經過後會以郵件的形式通知,如審覈不經過會電話通知修改信息,並再次提交審覈,最多可免費修改3次資料。網絡
5.Q:微信支付申請能夠加急處理嗎?app
A:暫不支持加急處理微信公衆平臺
6.Q:打款驗證失敗3次怎麼恢復申請
A:反饋地址:http://kf.qq.com/faq/161226nUNVvE161226UvINfY.html
7.Q: 微信支付商戶平臺商戶號的API安全證書如何獲取?
A:登陸微信支付商戶平臺,點擊【帳戶中心】→【API安全】→【下載證書】
8.Q:微信支付手續費、結算週期是多少?
A:「商戶類目對應資質、費率、結算週期」表
http://kf.qq.com/faq/140225MveaUz1501077rEfqI.html
9.Q:一個郵箱能夠註冊幾個小程序?我的、個體工商戶和企業分別能夠註冊幾個小程序?
A:
①、同一個郵箱只能申請註冊1個小程序;
②、我的和個體工商戶能夠註冊5個小程序
③、企業資質能夠註冊50個小程序
舒適提示:目前支持中國內地手機號碼、身份證、營業執照、組織機構代碼(不包括港澳臺),其它國家暫不支持。
10.Q:小程序註冊後還能夠更換管理員嗎?主體信息能夠更改嗎?
A:
①、能夠更換管理員,登錄小程序後臺→用戶身份→修改
②、主體信息暫不支持更改
11.Q:小程序裏面如何配置使用在線客服?
A:登陸微信公衆平臺→客服消息→點擊添加
12.Q:小程序AppID和AppSecret在哪裏能夠看到?
A:登陸微信公衆平臺→設置→開發設置
13.Q:如何添加體驗者/開發者?
A:登陸微信公衆平臺→用戶身份→添加成員
14.Q:爲何註冊小程序時提示該名稱已存在?
A:小程序的名稱是惟一的,所以在註冊過程當中,若系統檢測到已有賬號使用該名稱,頁面會出現提示:名字已被佔用。
15.Q:註冊小程序時提示名稱被佔用後該怎麼辦?
A:若名稱被佔用,能夠經過侵權投訴的方式對佔用名稱的賬號進行投訴,在侵權投訴頁面提供名稱使用權後,騰訊公司會有專人進行審覈,侵權投訴成功後,該名稱會被釋放,便可申請使用。
16.Q:小程序名稱能夠和公衆號名稱同名嗎?
A:同一主體可使用同一個名稱
17.Q:小程序微信認證費用是多少?
A:微信公衆平臺申請微信認證,需支付300元/次認證費。
舒適提示:若小程序微信認證失敗,認證費費不予退還,通知中心會提示您補填資料的最後提交期限,在此期限內請您及時補填資料,詳情請留意微信公衆平臺通知中心
18.Q:小程序微信認證有效期是多久?
A:微信認證成功後,自認證成功之日起計算,一年內有效
19.Q:小程序的經營服務類目如何添加?
A:登錄小程序後臺→設置→基本設置→服務類目→詳情→添加服務類目
20.Q:如何開啓/關閉用戶經過名稱搜索到小程序賬號?
A:登錄小程序後臺→設置→基本設置→隱私設置
21.Q:我的能夠註冊微信小程序嗎?我的和企業註冊的小程序有什麼不一樣?
A:能夠,我的小程序與企業小程序相比除了沒有微信支付和附近功能外,服務類目也與企業小程序有所不一樣。
22.Q:微信小程序的客服功能可使用手機端嗎?
A:目前支持微信公衆平臺網頁版客服工具進行客服回覆消息的,手機端回覆消息須要接入第三方軟件
23.Q:已上線的小程序,修改小程序裏面的產品信息須要從新打包下載提交審覈嗎?
A:不須要,會自動同步信息
24.Q:一個手機號能夠註冊幾個雲指官網帳號?
A:一個手機號只能註冊一個帳號
25.Q:已上線小程序裏面的模板能夠更改嗎?
A:能夠,須要從新打包下載提交審覈
26.Q:小程序的客服能夠綁定多少個呢?
A:100個
27.Q:代碼審覈失敗,怎麼辦?
A:詳情可見http://kf.qq.com/faq/170110RBJRVR170110J3MNjq.html
28.Q:通常小程序代碼審覈須要多久?
A:登陸小程序後臺,進入開發管理,開發版本中展現已上傳的代碼,管理員可提交審覈或是刪除代碼,代碼審覈2-3個工做日完成
29.Q:國外營業執照能夠認證小程序嗎?
A:目前不能夠
30.Q:微信認證費用申請開具發票問題?
A: 微信認證時,勾選「開具發票」時,可選擇「普通發票(定額發票)」或「增值稅專用發票」,選擇發票類型並根據頁面提示填寫相應資料後,騰訊公司則會開具發票,郵費由騰訊公司承擔。
31.Q:微信認證年審時,主體(企業/組織)全稱爲何不能修改?
A:因爲認證主體變動,可能出現相關商業收入被盜取到其餘企業/組織的狀況;同時他人關注公衆號是由於它是A企業,若是忽然變成B企業,也會下降平臺和賬號對用戶的公信力。所以,微信認證年審時,認證主體(企業/組織)全稱不支持修改。
32.Q:什麼是「附近的小程序」?
A: 在小程序後臺添加位置,展現這個小程序。當用戶在此地點的周圍,可在微信小程序入口中「附近的小程序」發現並使用小程序提供的服務。
33.Q:附近的小程序地點建立要求?
A: 一、地點的經營主體跟小程序賬號主體一致或相關
二、能提供經營資質信息,如營業執照或組織機構代碼證等
34.Q:附近的小程序一個資質能夠添加幾個地點?
A: 一個經營資質只能添加一個地點,一個地點只能展現一個小程序。
35.Q:小程序複用公衆號資質快速認證?
A: 用已認證的微信公衆號,快速註冊認證小程序(一個月有五個名額),無300元認證費。
36.Q:小程序能夠放到公衆號的底部菜單嗎?
A:能夠,登錄公衆號點擊自定義菜單便可設置
37.Q:小程序微信認證有哪些特權?
A:
一、已認證小程序帳號可申請微信支付功能;
二、未認證的我的主體小程序最多可綁定5個開發者,10個體驗者。
三、已認證的小程序最多可綁定30個開發者,60個體驗者。
38.Q:小程序能夠更名字嗎?
A:一、我的小程序:每一年有兩次機會更名字
二、企業小程序:未發佈的小程序在發佈上線以前有兩次更名機會;已發佈上線的小程序更名須要支付300元認證費
39.Q:同一個主體的小程序和公衆號能夠同名嗎?
A:公衆號和小程序屬於同一主體,能夠同名。
40.Q:一個企業作多個一樣內容的企業展現小程序,一套程序可否共用?
A:不能,因爲每一個小程序的APPID和站點ID都是不一樣的,因此須要單獨上傳的。
41.Q:微信支付如何修改郵箱
A:進入商戶平臺(pay.weixin.qq.com),點擊【帳戶中心】->【商戶信息】->【修改】
42.Q:小程序公衆平臺域名填些哪幾項?
A:進入小程序平臺→設置→開發設置→服務器域名,目前只需填寫:wxapp.yz168.cc
43.Q:微信支付新結算規則介紹
A:http://kf.qq.com/faq/140225MveaUz160909Zj26zA.html
44.Q:微信小程序支持支付寶付款嗎?
A:不支持
45.Q:微信支付認證的打款認證怎麼查看?
A:查看對公帳戶帳單流水,會收到微信打款金額
46.Q:微信支付商戶號和密碼如何收到?
A:會以郵件形式發到你註冊時填的郵箱
47.Q:微信小程序交易金額支付到哪裏了?
A:支付到開通微信支付時綁定的商戶號裏面
48.Q:經過哪些方式能夠打開小程序?
A:線下掃二維碼,好友、羣、朋友圈分享二維碼,公衆號關聯進入等42個入口
49.Q:雲指小程序後臺上傳產品限制數量嗎?
A:沒有限制
50.Q:支持哪些支付方式,是否支持銀聯?
A:只支持微信支付(能夠經過小程序會員餘額支付)
51.Q:小程序申請附近小程序已經審覈經過爲何在附近的小程序裏找不到呢?
A:微信官方有延遲,等幾天再搜索
52.Q:誰有登陸微信web開發者工具的權限?
A:管理者與開發者
53.Q:手機端能夠查看小程序天天的啓動數量嗎?
A:能夠,小程序裏面搜索「小程序數據助手」查看
54.Q:公衆號、服務號、訂閱號哪一個沒有支付功能?
A:訂閱號沒有支付功能
55.Q:我的訂閱號開發的小程序能在附近的小程序裏面展現麼?
A:我的訂閱號因爲不能認證因此我的訂閱號不能直接關聯小程序的,我的要註冊小程序的話只能單獨註冊小程序。
56.Q:小程序申請附近小程序地址能夠虛擬嗎?
A:不能,微信會驗證營業執照的地址
57.Q:如何證實地點的經營主體跟公衆號或小程序賬號主體相關?
A:請看騰訊說明http://kf.qq.com/faq/170401biyayY170401rau6Fr.html
58.Q:小程序的二維碼和小程序碼怎麼獲取?
A:登錄微信公衆平臺→設置→基本設置,小程序碼點擊下載更多尺寸,能夠下載普通二維碼和小程序碼
59.Q:小程序能夠設置訂單的短信消息嗎?
A:能夠的。購買短信套餐後,配置到雲指系統後臺,客戶下單便可收到下單消息。
60.Q:怎麼開通企業付款到零錢?
A:登錄微信支付商戶平臺→產品中心→個人產品→運營工具→企業付款到零錢
61.Q:開通企業付款到零錢須要知足什麼條件?
A:須要開通微信支付滿90天,商戶號有30天連續流水記錄;若是沒有知足這兩個條件,產品中內心面則不會顯示企業付款到零錢這選項。
62.Q:爲何點開附近小程序能夠看到有的小程序名字後綴有個紅色字體的「店」?
A:這個是微信官方的門店小程序,需前往微信小程序平臺申請。
63.Q:我的能夠作支付寶小程序嗎?
A:不能夠,目前支付寶小程序在公測階段,只有企業資質能夠申請公測製做支付寶小程序
64.Q:微信公衆平臺開通微信支付後忘記綁定的商戶號怎麼辦?
A:登錄微信公衆平臺→微信支付,能夠查看一個郵箱,登錄這個郵箱能夠查看綁定的商戶號及密碼
65.Q:同一小程序,能夠申請多少個附近小程序位置?
A:一個公衆號或小程序賬號默承認添加10個地點,但經營資質證件號要不同的,重複的沒法申請多個位置。如你還有食品經營許可證號,也能夠用此再申請一個位置。
66.Q:企業類型能夠綁定法人銀行卡嗎?
A:不能夠,企業類型的只能綁定對公帳號,個體工商戶 只能綁定法人銀行卡
67.Q:一個小程序最多能夠被多少個公衆號關聯?
A:一個小程序最多可被50個公衆號關聯
68.Q:一個公衆號最多能夠關聯多少個小程序?
A:一個公衆號能夠關聯10個同主體下的小程序+3個不一樣主體小程序,最多能夠關聯13個小程序
69. Q:小程序不一樣版本之間能夠自由切換嗎?
A:不能夠。
70.Q:如何查詢小程序名稱能不能註冊使用?(如何查詞?)
A:微信官方沒有開放專門查詞的功能,但仍是有竅門的,請查看雲指整理的查詞方式。http://help.yz168.com/NewsDetail/450334.html
71.Q:小程序排名如何優化?
A:小程序的排名規則:
1)小程序上線時間越早,排名越靠前;
2)描述中出現徹底匹配出現關鍵詞次數越多,排名靠前;
3)標題中關鍵詞出現1次,且總體標題的字數越短,排名靠前;
4)微信小程序用戶使用數量越多,排名靠前;
5)小程序的名稱做爲核心關鍵詞語排名;
72.Q:小程序能夠我先幫他人申請,後期再過戶給他嗎?
A:小程序不能夠過戶,不能修改主體信息,只能修改管理員身份。
73.Q:附近小程序的地址必須和營業執照上的地址一致嗎?
A:不須要,添加的附近小程序的地址能夠和營業執照上一致也能夠是相關地址。每一個添加的地址都須要提交微信審覈,審覈經過後才能展現。
74.Q:附近小程序的地址通常審覈時間多長?
A:通常7個工做日
75.Q:我的能夠註冊小程序嗎?
A:能夠,但我的註冊的小程序不能作認證,不能使用支付功能。
76.Q:若是我以前已經作了分銷商城,那麼小程序的會員能夠打通嗎?
A:能夠的,若是您購買的是雲指分銷商城,您可聯繫您的銷售專員申請開通商城關聯的小程序,二者之間會員是打通的。
77.Q:300元的認證費須要每一年都交嗎?
A:須要的,認證成功後的期限是一年,過時後須要再提交認證支付300元費用。
78.Q:小程序能夠加超連接嗎? 好比加連接跳轉到微官網?
A:目前騰訊還未開放小程序作外鏈的功能,因此加在小程序裏面的外鏈都會失效。
79.Q:小程序可否實現門店小程序自動識別?
A:能夠,一個公衆號能夠添加一個門店小程序。開啓了附近的小程序後用戶到達位置離門店越近搜索排名越靠前。
80.Q:小程序能夠用特殊字符來表示名稱嗎?
A:小程序名稱能夠由中文、數字、英文。長度在4-30個字符之間,詳細規則請查看:http://kf.qq.com/faq/120911VrYVrA161028qeiye2.html
81. Q:微信公衆號如何連接小程序呢?
A、有兩種方法:1)在微信公衆號後臺的小程序管理處添加直接關聯小程序(公衆號可關聯同主體的10個小程序及不一樣主體的3個小程序。同一個小程序可關聯最多500個公衆號)
2)利用雲指系統後臺的公衆號自定義菜單設置連接小程序
82.Q:小程序訪問量的數據是記錄微信號仍是IP號?
A:是記錄訪問頁面地址,詳細數據能夠小程序搜索「小程序數據助手」查看。
83.Q:小程序在建站系統中新增的,若更新了建站的功能,小程序的也會更新嗎?
A:不會,小程序是單獨的一個功能,更新建站是建站的功能。
84.Q:小程序必定要使用ssl證書?
A:是的。爲了保護小程序應用安全,微信官方的需求文檔要求,每一個微信小程序必須事先設置一個通信域名,並經過HTTPS請求進行網絡通訊,不知足條件的域名和協議沒法請求。
做爲小程序的第三方開發者,雲指已經提早配置好HTTPS證書的域名了,雲指全部的小程序用戶不用再另外購買ssl證書。
85.Q:公衆號和小程序的關聯規則是什麼?
A:
1)企業、政府、媒體、其餘組織主體能夠註冊50個小程序,個體戶和我的類型主體可註冊5個小程序。
2)公衆號可關聯同一主體的10個小程序,不一樣主體的3個小程序。
3)小程序可最多被50個公衆號關聯。
4)公衆號一個月可新增關聯同主體的10個小程序、不一樣主體的3個小程序。
5)一個小程序一個月內可被公衆號關聯50次。
86.Q:小程序設置推廣關鍵詞有哪些禁忌?
A:
1)關鍵詞必須爲小程序提供的服務,或小程序提供服務的品牌;
2)禁止使用其餘品牌名稱;
3)禁止使用未經受權的名人名稱;
4)禁止涉及色情、暴力、政治敏感;
5)禁止使用單字符;
6)禁止在關鍵詞中使用特殊符號;
87.Q:小程序能夠調用第三方的視頻嗎?
A:不能,騰訊目前未開放此功能,針對這個問題,雲指開放了小程序視頻上傳到雲指服務器調用。
88.Q:小程序能夠和建站同樣自由編輯嗎?
A:能夠的,雲指小程序將於1月5日正式開放首頁編輯功能。
89.Q:爲何小程序的服務類目會顯示「已失效」?
A:由於騰訊那邊在不斷細化小程序的服務類目,當騰訊覈實到您添加的服務類目和營業執照的範圍不符時,會取消你的服務類目,那麼你只能從新添加服務類目。
90.Q:如何申請微信小程序?
A:申請小程序的方式有兩種,詳細操做查看地址:
http://help.yz168.com/NewsDetail/384837.html
91.Q:小程序審覈經過了,爲何在微信小程序裏搜索不到呢?
A:由於小程序審覈經過後,還須要登陸微信小程序平臺「點擊發布」,2小時內便可搜索到小程序。
92.Q:小程序如何上傳到微信審覈發佈?
A:把搭建好的小程序站點生成小程序代碼包,解壓後上傳到開發者工具(須要下載微信的開發者工具),最後提交審覈便可。若是您用的是雲指小程序,請參考詳細的教程http://help.yz168.com/NewsDetail/384761.html
93.Q:爲何更換了小程序模板,微信搜索小程序看到的仍是以前的模板呢?
A:更換了小程序模板後,須要從新下載壓縮包→上傳騰訊審覈→發佈,才能看到新的模板界面。
94.Q:更新了小程序裏面的產品和文章,須要從新提交審覈嗎?
A:不須要,會自動同步信息。
95.Q:小程序的頭像和介紹能夠修改嗎?
A:能夠,每個月只能修改5次。
96.Q:小程序的服務類目能夠修改嗎?
A:不能,只能刪除以前的類目,從新添加,每個月只能修改3次。
97.Q:小程序的AppSecret(小程序密鑰)忘記了,怎麼辦?能找回嗎?
A:不能,只能登錄微信小程序平臺→設置→開發設置→重置
98.Q:小程序的服務器域名能夠添加本身的域名嗎?
A:不能,若是你使用的是雲指小程序,可以使用我司的服務器域名:wxapp.yz168.cc
99.Q:小程序能夠用支付功能嗎?如何設置?
A:能夠的,具體的設置步驟請查看http://help.yz168.com/NewsDetail/452946.html
100.Q:如何使用小程序的拼團功能?
A:小程序的拼團功能須要第三方開發公司開發,雲指小程序目前已經上線此功能,關於拼團的詳情請查看http://help.yz168.com/NewsDetail/439375.html