提交工單和知道提問的區別

最近阿里雲新增了一個幫助用戶解決問題的頻道:知道,在知道提出的問題,會由ACE工程師爲您快速解答。 工單和提問的區別 1、響應時間 提問的響應時間會更快,可能一分鐘內就會收到回答,所以提出問題之後請及時關注;如果回答者對您的問題不是很理解,提出了疑問,請及時補充完善您的問題;如果回答幫助您解決了問題,請及時採納,對回答者予以肯定,也是表示尊重。 2、回答問題的人 前面說了,在知道提出的問題,會由A
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