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ITIL是什麼意思?ITIL是什麼?
時間 2021-01-17
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ITIL是什麼? ITIL是Information Technology Infrastructure Library的縮寫,即:信息技術基礎架構庫。 ITIL是由英國政府部門CCTA(Central Computing and Telecommunications Agency)在20世紀80年代末開發的一套IT服務管理標準庫,它把英國各個行業在IT管理方面的最佳實踐歸納起來變成規範,旨在提高I
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