信息無障礙服務對象

  保障全體公民獲取和使用互聯網信息的平等權益,是政府必須承擔的責任和義務,政府要作到「不容許一部分人口由於缺少適當的手段而處於與世隔絕的狀態」
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信息無障礙服務對象github

1視力殘疾人

  獲取互聯網信息最爲困難的人羣是盲人,網絡上絕大部分信息都是經過終端屏幕顯示的,盲人沒法感知。 一些企業開發了讀屏軟件,但仍有一些問題沒法解決,須要進行網站改造。小程序

視障人士真心但願能與健全人同樣瀏覽共同的網頁,爲健全人進行的各類美化設計不會影響視障人士的無障礙瀏覽,而爲視障人士進行的無障礙設計又不會影響健全人的視覺感覺與瀏覽速度,就象遍及全國的盲道、公交指示牌、坡道同樣,同在藍天下,共享明媚的陽光,幸福社會從信息無障礙開始。瀏覽器

1.1困難緣由

  •        圖片缺乏替代文本,讀屏軟件也沒法獲取圖片信息
  •        圖片驗證碼缺乏語音驗證、短信驗證等替代形式
  •        對圖片等視覺信息的說明不足

 

1.2解決策略

  首先,在無障礙網站建設過程中能夠採起圖片的顯示加上文字說明,讓網頁的替代文字說明,這樣文字說明可經由屏幕閱讀軟件(視障人士使用的輔助工具)或點字機來讀取網頁資訊。另外,在無障礙網站建設過程中能夠採起如下措施與讀屏軟件相互配合來爲視力障礙人士提供人性化的服務:服務器

  (1)圖片須要加上替代文字說明;網絡

  (2)對於applet提供替代文字說明;app

  (3)對於object提供替代文字說明;工具

  (4)對於窗體中的圖形按鍵提供替代文字說明;字體

  (5)影像地圖區域須要加上替代文字說明;網站

  (6)全部語音檔案必須有文字旁白;

  (7)多媒體視覺影像呈現時,必須提供聽覺說明;

  (8)視訊中的聲音必須提供同步文字型態的旁白;

  (9)多媒體呈現時,必須同步產生相對應替代的語音或文字說明;

  (10)當ALT屬性的文字陳述大於150個英文字符時,考慮另外提供文字敘述;

  (11) 圖形替代文字陳述不夠清晰時,提供更多的文字描述(如使用longdesc屬性);

  其次,視力障礙人士可使用語音讀屏做爲輔助工具來到網站內容進行瀏覽。視障人士可經過數字鍵盤的切換操做,以及大鍵盤上的幾個功能鍵的切換,就可以爲所欲爲地進行查找和處理文件,對網頁進行導航瀏覽、編輯和收發電子郵件。

1.2.1不須要語音提示的輕度視障者

  此類視障人羣無需使用讀屏軟件即可使用計算機,他們經常使用放大輔助工具或色彩高對比度功能,且不只僅依賴於鍵盤,能夠經過鼠標與健全人同樣順利操做計算機上的各類功能,包括瀏覽網頁、編輯文檔、收發郵件等。此類視障人士對網頁的無障礙設計需求主要是字體及頁面的放大功能、色彩高對比度功能及相關輔助功能設計。

1.2.2須要使用語音提示的中度或重度視障者

  此類視障人羣使用計算機必須依賴語音的提示才能對計算機的各項功能進行順利操做,對於此類視障人士,要求計算機必須在每一個環節都應有完善的語音提示,僅某個環節或一部分有語音提示都沒法實現無障礙操做,所以對於此類視障人士的信息無障礙概念是基於讀屏軟件而言的,盲用讀屏軟件就是一種很是有效且被此類視障人士所公認的無障礙瀏覽工具。此類視障人士對網頁無障礙設計的需求簡單歸納起來就是:頁面中不該有干擾讀屏軟件及全鍵盤操做的因素,且在讀屏軟件的輔助下經過鍵盤都可快速順利的操做以及獲取頁面中的相關信息。

1.2.3須要簡單語音輔助的輕度視障者

  此類視障人羣是界於前二者之間的,緣由是有必定的視力,但現有視力在藉助放大及高對比度等輔助功能又沒法長時間閱讀或閱讀比較吃力,此類視障人士有鼠標操做配合語音操做的習慣,好比習慣於用鼠標點開某連接,打開對應的頁面,但閱讀篇幅較長的正文時比較吃力,但願經過語音爲之提供朗讀正文。此類視障人羣是存在的,但數量不是不少,現實生活中這類視障人士爲了保護好僅存的微弱視力,即便能用鼠標操做計算機,長此以往,因屏幕的輻射,至使眼睛不溫馨,最終選擇了使用讀屏軟件。

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2聽力殘疾人

  網上發佈的多媒體信息愈來愈多,若是語音信息沒有轉化爲文本或手語,聾啞人就沒法感知,這種問題的解決也須要依靠網站的無障礙設計。

2.1困難緣由

  •        網絡視頻缺乏必要的字幕等信息
  •        沒法獲取網絡音頻的文字解說
  •        對視頻文件的聲音的說明不足

2.2解決策略

  在無障礙網站建設過程中能夠採起如下措施爲聽力殘疾人員提供服務:

  (1)全部語音檔案必須有文字旁白;

  (2)視訊中的聲音必須提供同步文字型態的旁白;

  (3)服務器端影像地圖中的超級連接必須在網頁中有額外對應的文字超級連接;

  (4)多媒體呈現時,必須同步產生相對應替代的語音或文字說明;

  (5)客戶端影像地圖中的超級連接必須在網頁中有額外對應的可及性超級連接;

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3色盲人士

  紅綠色盲,紅色盲,藍黃色盲,無色盲等,須要站點提供不一樣配色方案。

3.1困難緣由

  •        網頁配色問題

3.2解決策略

  對具備圖像、視頻、小程序(applets)或是任何非文本(non-text)的內容及信息提供相關的文字敘述。使用文字來敘述該對象的內容或功能。記得要在全部的圖像上使用 ALT 標籤來加註;

  選擇顏色及反差/對比色時要謹慎。不要以顏色做爲傳達信息的主要指針。在色彩的調配及組合上也要當心。在文字和背景色的選擇要格外謹慎,例如不要在黑色的背景上使用藍色系的文字等。

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4兒童

4.1困難緣由

  •        沒有拼音

4.2解決策略

  •        對網站使用註音功能

  能夠對當前瀏覽的中文網頁上的漢字標註拼音。

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5肢體殘疾人

5.1困難緣由

  •        不能只使用鍵盤操做網頁

5.2解決策略

  無障礙網站建設過程中應當爲肢體殘疾人考慮如下幾點因素同時也能夠採用一些人性化輔助工具:

  以鍵盤取代鼠標操做,以利肢體殘疾障礙人士操做網頁。

  肢體障礙者部分由於只能作小區域的操做,而不能和移動中的信息內容作互動操做。爲了考慮相關人士使用網頁的需求,網頁開發者應該當心使用這些時間敏感內容的操做設計,要肯定瀏覽器所提供的控制機制可以讓身心障礙人士處理這些信息,不然就應該考慮提供這些數據對象或網頁的替代方案。

  同時應當考慮肢體障礙 (physical disabilities)人士使用網頁信息所必須考慮的種種因素。除此以外,考慮因素也應包括這些肢體障礙人士所使用的特殊上網裝置(特殊按鈕、特殊鍵盤、點字輸入裝置等),這些裝置多是使用各類不一樣的操做系統,或只具備基本的網頁瀏覽功能。

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6老年人

  老年人的視力和行動能力每每有不一樣程度的退化,一樣要求網站的設計符合無障礙規範,例如爲老年人的操做留下充足的時間,提供一些檢查和修正錯誤的手段,網站的設計規範化,使一些爲老年人開發的上網工具可以正常發揮做用等。

幫助老年人蔘與社會信息生活

  • 國第一部老齡事業發展藍皮書——《中國老齡事業發展報告(2013)》2月27日在京發佈。藍皮書指出,截至2012年末,我國老年人口數量達到1.94億,比上年增長891萬,佔總人口的14.3%
  • 咱們迎來第一個老年人口增加高峯。2013年,老年人口數量將突破2億大關,達到2.02億,老齡化水平將達到14.8%。

6.1困難緣由

  •        沒有爲老年人的操做留下充足的時間
  •        沒有提供一些檢查和修正錯誤的機制
  •        字體過小(不能放大字體)

6.2解決策略

  •        字體和樣式可進行控制(針對視覺不佳的老年人)

  網頁設計者應該針對老年人的視力狀況對網頁內容的字體和樣式進行調整或提供用戶自行調整的功能,好比字體的放大,樣式的變化(黑底白字或白底黑字),使得這類人羣能夠根據須要控制字體和樣式,確保信息的獲取。

  •        創建編排格式良好的表格

  表格的呈現對於使用各類特殊輸出裝置的老年人來講極可能會形成網頁內容被切割成順序錯亂且沒法理解的信息。所以在使用表格來表達信息時,應創建編排格式良好的表格,而且這樣的表格也更方便老年人閱讀和了解其內容。

  •        不要用過於專業的語言,儘可能使用天然語言

  網頁上的文字要儘可能使用天然語言,過於專業的語言會讓人難以理解,遇到縮寫和簡稱,應提供進一步的說明。

  •        提供網站內容導引信息,提示用戶選擇

  網站內容要有相關的導引信息,對老年人的選擇作出提示,使得老年人可以便捷的獲取到本身想要的信息。

  •        提供清楚的網站瀏覽導航

  網站瀏覽導航標記要在網頁上清楚良好的表現,防止出現死連接或斷鏈的現象。

  •        確保使用者能處理時間敏感內容的改變

  在網頁信息中所謂時間敏感內容是指網頁顯示的信息可能會以可移動、閃爍或滾動條等方式來呈現或自動更新信息內容。由於某些老年人在閱讀快速移動的文字或閃爍的圖形會形成其注意力分散或者身體不適的現象;各類特殊輸出裝置可能並沒有閱讀滾動條文字的功能,不能和移動中的信息內容作互動操做。爲了顧及以上這些使用網頁的需求,網頁開發者應該當心使用這些時間敏感內容的操做設計,要肯定瀏覽器所提供的控制機制可以讓老年人處理這些信息,不然就應該考慮提供這些數據對象或網頁的替代方案。

  •        確保簡單清楚的網頁內容

  網頁內容要力求簡單清晰,不然易使網頁內容龐雜,信息海量,使得老年人無所適從。特別對於那些強調實效性,最新的重要內容,可以用醒目的標籤標註,確保老年人能第一時間瞭解重要的內容變化。

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7正常人

7.1困難緣由

  •        視覺疲勞

7.2解決策略

  •        網站的頁面實現黑白反轉等各類換背景顏色的效果

  針對長時間使用網頁的用戶羣體,經過黑白反轉的效果能夠適用於易形成視疲勞的網頁。

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8外國人

8.1困難緣由

  •        不認識中文,或者不熟,或者不會讀;只認識繁體等文化差別

8.2解決策略

  •        訪問日文網頁時,用平假名進行註音

  能夠對當前瀏覽的中文網頁上的漢字和片假名標註平假名讀音。

  •        訪問日文網頁時,用羅馬字進行註音

  能夠對當前瀏覽的網頁上的漢字、片假名和平假名標註羅馬字讀音。

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