【智能物流】基於客戶定製的電子商務一體化自動物流系統建設

一、引言 近年來，電子商務對實體商務衝擊越來越大，特別是移動互聯網，改變了人們的生活方式，也改變了商業模式。對於傳統行業來說，在電商的衝擊下，傳統零售的業績與利潤都在下滑，行業蛋糕被不斷切分蠶食，正遭遇行業發展的拐點。 而定製服務是市場經濟條件下的一種先進業態，它在滿足消費者需求的基礎上爲客戶提供滿意的服務，基於客戶定製的電子商務模式由以供應商爲中心轉向以客戶爲中心，利用個性化的信息服務工具來了解

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