大數據行業目前在各類企業和機構中，常見的術語有哪些？

分析型客戶關係管理（Analytical CRM/aCRM）: 用於支持決策，改善公司跟顧客的互動或提高互動的價值。針對有關顧客的知識，和如何與顧客有效接觸的知識，進行收集、分析、應用。 大數據（Big Data）: 大數據既是一個被濫用的流行語，也是一個當今社會的真實趨勢。此術語指代總量與日俱增的數據，這些數據每天都在被捕獲、處理、彙集、儲存、分析。維基百科是這樣描述「大數據」的：「數據集的總和

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