人工智能來襲，銀行櫃檯你還去嗎

你有多久沒去過銀行了？「刷臉取款機」試過沒有？你敢把錢交給機器人打理嗎？人工智能、區塊鏈、大數據等科技在金融業的應用，正在悄然改變你個人金融生活。這些「黑科技」帶來了便捷、高效、溫馨的體驗，讓本來頗受詬病、甚至冷冰冰的金融機構服務有了溫度。

多地銀行升級設備

實現「刷臉取款」

近日，北京、上海等地都出現了「刷臉取款機」，農行、招行、建行等多家銀行都紛紛升級ATM設備，實現不帶銀行卡也能「刷臉取款」。據悉，「刷臉取款」這個「黑科技」採用了人臉識別技術，經過紅外雙目活體檢測，現場比對×××照片完成客戶身份識別，驗證客戶銀行卡交易密碼後便可取款。

「來自人工智能和機器人的威脅將改變‘後端辦公室’，將來5年內，銀行業30%的工做崗位將會消失。」花旗集團前CEO潘偉迪近日表示。

很多崗位被機器人替代

更貼近生活

實際上，目前已經有很多金融崗位被機器人替代。半年報數據顯示，五家國有大行的網點在上半年共減小162個，基層櫃員減小達27104人。股份制銀行的櫃員人數一樣出現較大幅度減小。中信銀行的中報表示，減員的對象大部分來自網點運營人員，順應金融科技和互聯網金融發展趨勢，上半年經過業務集中上收、網點服務配套調整等系列舉措，節約網點運營人員1832人。

「上次辦理出國簽證去銀行打印了一次資金流水單，已經一年多時間了，後來就沒去過銀行網點了。轉帳、信用卡還款或者買理財產品等業務均可以經過網銀、手機銀行輕鬆搞定了。」上海市民楊×××說。

不少消費者都有這樣的體驗，沒帶錢包只帶手機出門，付款也能「暢通無阻」，支付寶、微信錢包等第三方支付公司的崛起，迅速分流了傳統的現金支付、信用卡支付方式。

億歐智庫的報告認爲，智能金融將驅動金融業態再也不侷限於「金融」標籤，而是轉變爲一種深刻各場景的生活標籤，擺脫以往「高冷」的形象，變得更貼近生活。

以往買保險可能要去保險公司櫃檯或者請保險代理人，如今花幾秒鐘時間動動手指在手機上就能買一份保險，理賠的時候更不用到保險公司跑一趟，直接手機端申請，幾秒鐘就能到帳。

「黑科技」甚至能理財

將來生活更精彩

人工智能等「黑科技」的應用下，你甚至還能夠把錢交給機器人來打理。好比宜信公司推出的「投米RA」機器人就是根據現代資產組合理論，結合我的投資者的具體主觀風險偏好和客觀風險承受能力，以及理財目標，經過後臺量化算法給用戶提供符合其需求的最優資產配置組合。

將閒置資金用來買「寶寶類」貨幣基金產品，天天得到必定的理財收益，已經成爲不少人的習慣，但產品衆多、收益不一樣，人工選擇費時費力，科技金融公司已經解決了這一痛點。

而若是你想知道本身適合買什麼樣的保險組合，不須要再去保險公司或者向保險代理人諮詢，太平洋保險最新推出的人工智能保險顧問「阿爾法保險」能夠在線就替你測算出來。

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螞蟻金服人工智能部技術總監李小龍表示，人工智能是讓普通用戶能夠享受智能化、個性化的金融服務，用人工智能來驅動的金融生活將來將更爲精彩。

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