Senparc.Weixin.MP SDK 微信公衆平臺開發教程（十）：多客服接口說明

時間 2019-11-20

標籤 senparc.weixin.mp senparc weixin sdk 微信公衆平臺開發教程客服接口說明简体版

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微信官方的多客服接口原理是經過用戶發送的信息，開發者服務器返回一條指定類型的響應信息，使用戶的對話狀態切換到官方的多客服狀態（持續一段時間），這段時間內用戶發送的全部信息都不會到達開發者的服務器，而是轉到多客服的軟件上。html

須要實現多客服，必須是經過驗證的服務號，進入後臺的【服務】>【服務中心】>【多客服】進行申請及設置，詳細信息能夠見官方公告：https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=news/vote_wkd_tmpl&lang=zh_CNweb

若是使用Senparc.Weixin.MP SDK，只須要在處理信息的時候返回相似的一條消息便可：小程序

/// <summary>
/// 處理文字請求
/// </summary>
/// <returns></returns>
public override IResponseMessageBase OnTextRequest(RequestMessageText requestMessage)
{
    if (requestMessage.Content == "客服")
    {
        return this.CreateResponseMessage<ResponseMessageTransfer_Customer_Service>();
    }
}