過去的上半年,表面平靜的移動分發市場暗流洶涌。收購91之後,百度手機助手、安卓市場和91的三劍合璧讓百度坐穩了移動分發市場頭把交椅的位置。而與此同時,處於第二陣營的360則在經受着騰訊和豌豆莢的追擊。2014年的移動分發之爭,隨着移動互聯網用戶增加紅利的消失,用戶口碑和品牌影響力將成爲繼續撬動市場的關鍵支點。這一判斷能夠在日前由北京大學市場與媒介研究中心發佈的 6月《移動分發市場研究報告》(如下簡稱《報告》)中尋找答案。瀏覽器
百度搶佔先機,領先優點穩定微信
《報告》顯示,從用戶滿意度來看,百度手機助手和安卓市場分別以92.7%和92.1%佔據前兩位,91助手以87.1%位居第五(第3、第四分別是360手機助手和豌豆莢)。從百度近1年的產品動做來看,創新是完善產品的根本,一樣這也是俘虜用戶心的最大殺招,小到酷應用、本地榜等功能創新,大到全國性的免費wifi服務的推出,甚至是行業首個營銷節「新歡日」的打造,都表現出百度對於產品和品牌創新獨特的理解。ide
咱們再看上圖數據。無提示第一說起率是品牌綜合要素長期做用於用戶的結果,通常是用戶印象最深、最喜歡或者最常常接觸的品牌,不會在短時間內發生變化,具備較強的穩定性。從這個維度來看,百度分發平臺5月、6月的無提示第一說起率分別爲41.5%和44.6%,分別居行業首位,綜合影響力優點明顯。佈局
另外,從70.4%的安裝率和62.1%的品牌使用率能夠看出,百度的新用戶增長與老用戶粘性全都處於上升狀態。大數據
綜合以上數據,百度在用戶口碑和品牌影響力方面總體優點仍是很明顯,尤爲是百度手機助手,若是要給其貼上一個標籤的話,筆者認爲「最具人氣分發平臺」最合適不過了。這要歸功於百度與91之間的1年的融合,雙方的「內丹」終於融爲了一體,不管從業務上仍是組織構架上都踏出了相同的步調,產生了共振才能作到「1億日均分發量」、「41.5%」這樣的數字。優化
從行業總體市場來看,目前三大陣營的市場份額已經相對穩固,處於第一陣營的百度要想繼續擴張市場就要吸引更多的用戶,品牌形象的優化正是當前最好的突破口,「新歡日」的打造和包裝就是個很好的例子,直接拉動當日分發量破億。spa
在格局成型的狀況下,市場的核心關鍵在於用戶下載量,用戶下載量的核心關鍵在於用戶量,用戶量的核心關鍵在於對平臺的認知和使用黏性,因此品牌天然而然的就成了發力的關鍵。同時,這也是各家品牌戰略的核心目的所在。這一步,百度先邁了出來,掌握了先機。orm
360迷失,亟需一劑猛藥排序
360的發展還算平穩,始終保持行業第二的位置。只不過在紅衣教主閉關的時間裏,360的分發彷佛迷失了方向。get
從5月和6月的調研數據來看,360在品牌無提示第一說起率、安裝率、品牌使用率上的份額均有上升,分別從18.6%升至21.1%,52.7%升至53.1%,43.1%升至47.2%,整體來看360第二的位置尚未被撼動,品牌認知度和口碑也不錯,可是360卻已不自不覺在半山腰原地轉了很久的圈,其行業地位和市場份額已經隱隱露出隱患和挑戰。
俗話說的好,居安思危,這個時候的360更應該一刻都不能放鬆。目前,360手機助手用戶年齡分佈兩極化,二線城市、中低收入、中低學歷者較多,多使用中低端手機,主要是由於起步時期的產品定位、與運營商和硬件廠商的捆綁運做、產品功能更新程度以及後期的品牌傳播等因素所致使的。還有一點值得360注意,5月到6月,360手機助手的用戶滿意度從91.2%微降到90.8%,處在競爭關鍵期,用戶滿意度的細微變化很是敏感,由於這不只表明了產品發展受用戶接受的程度,還影響了外界對其發展方向的認定和評判,更直接的影響就是市場份額上的波動。
不過綜合360手機助手總體狀況來看,其品牌影響力仍是相對突出,但在市場紅利消失的狀況下,受制於其餘品牌產品的市場牽制,360的增速已逐漸放緩,因此360的破局關鍵在於喝一劑猛藥,打破現有桎梏,技術提高也好,產品創新也好,品牌戰略也好,只要是能繞開前面那座大山,區隔後面的追兵,重塑用戶心智排序標籤就能夠。本次「明星跨界投資」有可能就是360轉變戰略思想的突破口也說不定。
應用寶、豌豆莢窮追不捨,威脅老二位置
豌豆莢是最先進入移動分發市場的平臺,因此前期積累了很多忠實用戶,豌豆莢在通過激烈的市場淘汰以後仍處在行業第三的位置。雖然6月的品牌無提示第一說起率有所降低,但用戶滿意度卻增加至87.3%,位列第四。因而可知,豌豆莢在用戶心中的地位還蠻高的,只不過沒有靠山是阻礙豌豆莢將來發展最大的絆腳石。
雖然今年年初豌豆莢兩次B輪融資分別得到軟銀投資1.2億美圓的融資和高盛的追投,但錢遲早有用完的時候,明眼人都看得出來,分發行業總體正處於拼資本的階段,誰能在金錢上持續的蓄力,誰就能打下這個移動生態最底層平臺的基礎。雖然豌豆莢如今還有「用戶」這個籌碼,但平臺過於垂直的發展終歸不是好事情,應用商店畢竟是最終是面向用戶的,因此服務意識是不可或缺的,將來的應用商店最終都會成爲服務性質的平臺。若是豌豆莢可以在平臺建設上具有更強的縱深感,服務性質更加濃烈一些,那麼豌豆莢也將會是不可阻擋的。
再看騰訊。今年初,在騰訊將旗下各渠道的分發能力整合到應用寶時,業界對應用寶的發展充滿了期待,各大數據報告也算是給應用寶爭了很多面子。在用戶口碑和品牌層面,應用寶雖然落後,但增加勢頭不可小覷。
應用寶6月份的安裝率和品牌使用率分別提高至20.9%和15.3%。收益於微信、手Q、QQ瀏覽器等渠道的協同做用,快速帶動了應用寶的安裝率和使用率份額提高,但美中不足的就是其品牌認知度不高,6月的品牌無提示第一說起率雖有增加,但僅爲5.5%。不過這也情有可原,應用寶的起步較晚,因此品牌影響力還未真正的打入消費者心智,這就須要用時間和產品慢慢打磨提高了。從應用寶的各項數據增加來看,上升空間巨大,背靠騰訊在推廣渠道、資金沉澱、用戶積累上都不是問題,惟一的問題就是應用寶如何準確的添補品牌形象這塊空白,是否可以將用戶痛點與產品特徵完美的融合起來。就比如,在一張白紙上能夠隨心揮舞筆墨,想畫什麼畫什麼,但每一筆都要考慮清楚,不然擦是擦不掉的。若是應用寶這一點可以作的足夠好,那麼格局確定不會是如今這個樣子,前方的豌豆莢和360的位置也將會朝不保夕。
格局初定,各家都會先穩住本身的地盤,而後再或是長線佈局,或是乘機而動,畢竟誰都不想錯過任何機會,將來的競爭也將會異常激烈,因此整個市場空間被佔的很是滿,大有外來者禁止入內的趨勢。正是在這種緊張又有限的空間內,「生存」二字便變得格外顯眼,在握住產品這條鎖以後,就看誰可以將品牌這條命脈也握在手裏。其實道理很簡單,握緊了就可以逃出昇天,握不住就命懸一線。