Verizon的數學水平

正在聽youtube上的一段錄音。Verizon的客服從小兵到經理居然不能理解0.002美分和0.002美圓的區別。客戶仔細解釋了20分鐘，他們還是不能明白他們0.002美分乘以35000應該等於70美分而不是70美圓。徹底無語。比如這段： 客戶：0.002分和0.002圓有沒有區別？ 客服：（沉默良久後）沒有 還有這段： 客戶：一圓和一分有沒有區別？ 經理：當然 客戶：那半刀和半分有沒有區別？

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