升級BIOS解決DELL R730XD虛擬機死機問題

1臺新配置的DELL R730XD（配置有2個Intel E5-2640 V4的CPU、128GB內存、H730的RAID卡、12塊4TB的SATA硬盤、2個495W電源），在安裝VMware ESXi 6.5.0（d）版本後，部分虛擬機常常死機，表現爲當虛擬機死機時，在vSphere Client或vSphere  Web Client控制檯中，沒法操做該虛擬機，從新啓動該虛擬機亦無響應。有時登陸到ESXi控制檯，按F2或F12也沒有反應。在vSphere Client中查看死機的虛擬機的狀態，CPU使用率爲0或很低（狀態爲打開電源）。如圖1-1所示。

圖1-1 CPU使用爲0

經過查看DELL的官方網站，此問題應該是BIOS的問題。Dell已經爲R630/R730/R730XD更新BIOS版本到2.4.3 ，用以修復如下四個問題：

- 高速非易失性存儲器(NVMe)人機接口基礎架構(HII)中的導出日誌問題。

- 基於英特爾至強處理器E5-2600 v4的系統在閒置時可能出現CPU內部錯誤(iERR)和機器檢查錯誤。

- 在極少狀況下，系統可能會在引導過程當中因爲電源故障中止響應。

- 手動劃分插槽分支的功能不起做用。

下載連接爲 https://downloads.dell.com/FOLDER04142427M/1/BIOS_6YDCM_WN64_2.4.3.EXE

這是一個EXE可執行程序，該程序應該能夠在64位Windows Server中運行，但當前的計算機已經安裝了VMware ESXi 6.5，故決定採用其餘的方法更新。升級有多種，本節介紹使用iDRAC的方式升級。

（1）從新啓動服務器，檢查BIOS版本，當前BIOS版本爲2.2.5，如圖1-3所示。

圖1-3 BIOS版本

（2）登陸iDRAC，在"iDRAC設置→更新和回滾"中，在"固件"選項卡選擇"更新"，瀏覽選擇下載的BIOS升級文件（本示例中文件名爲BIOS_6YDCM_WN64_2.4.3.EXE，大小21.7MB，戴爾更新包爲原生微軟64位格式），單擊"上載"按鈕，如圖1-4所示。

圖1-4 瀏覽選擇更新包並上傳

（3）上傳完成後，在"更新詳細信息"中顯示了上傳的BIOS更新文件的狀態及版本號，選中上傳的更新文件，單擊"安裝並從新引導"，將會當即安裝更新並故事引導服務器，如圖1-5所示。

圖1-5 安裝並從新引導

（4）此時會彈出"系統警報"，單擊"肯定"按鈕，以後從新啓動服務器，進入BIOS更新任務應用程序，如圖1-7所示。

圖1-7 BIOS更新

（5）更新BIOS完成後，系統會從新啓動，此時能夠看到BIOS版本升級到2.4.3，如圖1-9所示。

圖1-9 BIOS升級後的版本

（8）升級以後，VMware ESXi系統不須要從新安裝或升級，便可以解決"虛擬機死機"與"ESXi控制檯失去響應"等問題。以後使用良好，一切正常。