相對於資訊類網站把內容做爲一種快消品,社區網站中的內容則更像是口香糖,網絡社區的重點應該是關係,而SNS網站的重點應該是交互——用戶之間的互動。 網絡社區能夠看做是一羣具備共同的興趣愛好的訪問者之間的聚合,2個陌生人可能由於同時喜歡某一個明星而出如今一個粉絲羣裏;可能由於都住在某個小區而浪 跡在小區的論壇中;可能由於都從事某項工做而出如今一個小衆的SNS裏。所以,如何讓一個新進入的會員不感到陌生和如何讓來了一段時間的會員不感到無 聊,這是社區應該解決的2個首要問題。
目前來看,國內的SNS發展主要走2條路線:一是webgame,以kaixin001和他的抄襲者爲表明;一是微博客,以5G等較垂直化SNS爲表明。
做爲Webgame的首席表明的kaixin001已經很明顯的顯露出一個問題,Webgame的用戶黏性是不好的,不少用戶已經經不住某周的山寨開心廣 告轟炸而紛紛投誠 。單一的Webgame太容易被克隆而用戶遷移的成本也相對較低,一樣是偷菜到哪都同樣是偷,一樣是養寵物到哪都同樣養。Webgame之因此火一個重要 的緣由是操做方便,利用Webgame所建立的關係是一種弱關係,我須要奴隸來買賣所以加你爲好友,我須要更多的地方來停更多的車因而我要加你爲好友,但 二者之間是否有交流?答案是否認的!後期有SNS網站試圖扭轉這一局面,典型的是系統消息提示:「你的好友XX在XX遊戲以XX分的成績向你發起挑戰」, 可是,有多少用戶會直接屏蔽這個信息呢?
從放出來的很初級的殘次的新浪朋友的
內測版本
來看(至於爲何這麼說,稍後解釋),他們在走第二條微博客的路子。我的以爲目前放出的新浪朋友的版本更像是Web版的QQ羣+華麗版的Twitter。目前版本的新浪朋友放出了幾個主要的功能:微博客、羣組、相冊、推薦。從這幾個功能上猜想,新浪朋友的作法應該是利用微博客炒話題,以熱話題聚合;利用羣組聚合大話題,以相冊和分享做爲輔助;以推草根明星爲目的,以朋友爲手段。因此整個朋友的起點會是微博客,紐帶是羣組、輔助工具是相冊,這之間的驅動器是積 分(人緣)。朋友甚至直接連博客都給拿掉了,使用站外博客的導入與同步以微博的形式對站外博客進行發佈。
微博客是被全部的SNS網站所證明過的應用最多的功能,也是目前紅的發紫的話題之一。微博客的做用之一是發佈,但精髓倒是分享。有了分享這些微博客的內容的價值才最終凸顯,而把這些微博客進行聚合也是一種有價值的應用,這是鄭昀作銳推的緣由,也應該是新浪朋友作「熱話題」的根本想法。經過這些熱話題很輕鬆的就能夠把朋友和其背後強大的媒體資源整合起來,造成不一樣產品線之間的整合。
之因此說朋友是一個華麗版的Twitter在於,比Twitter可發佈的內容更豐富、比Twitter更多的用戶交互方式、對信息的分類梳理更加細化(本身的、好友的、關注的、羣組的)、能夠經過用戶直接對零散的信息進行聚合(羣組、羣聊、熱話題)。
羣組是目前SNS中應用比較少的一個功能之一,其緣由就在於用戶黏度過低,缺少用戶成長性和索引性,權限很單一,並且在信息龐大的社區中,不多能有固定展 現的地方,因此即便有用戶需求的內容,也不便於推廣和關注。而新浪朋友這次選中羣組做爲產品的一個主打,其主要考慮的應該仍是在於要「造星」,以羣組做爲 一個大社區中某一羣用戶的棲息地,以羣組的核心訴求做爲出發點,引起從衆效應。好比內測版新浪朋友中有
參加快樂女生的新浪員工陶樂
的粉絲羣,用戶能夠經過分享微博客、新聞、照片、別的羣組關於陶樂的帖子到粉絲羣裏,而後組員對這些信息進行消化。這樣,羣組的內容與黏性進一步擴大,這裏真正成爲一個關於陶樂的全部粉絲的信息集散地,最終吸引更多的粉絲加入。
同時,每個羣組都有一個Web版的聊天羣組,這裏的聊天記錄是能夠自主選擇保留在羣組裏的,也就是說,在這裏能夠更直接的與羣組的成員進行交流。與網站 上的羣組相結合,這不就是Web版本的QQ羣嗎,解決了即便溝通的問題,也解決了羣組公共資源的問題。
之因此說目前的新浪朋友是一個很初級的殘次品在於:
一、應該還有幾個比較重要的應用沒有放出來,以及會有配套的應用在醞釀。好比是否會上Webgame做爲輔助?與站內其餘資源的進一步整合等。
二、網站給人的總體感受很粗糙,在不少細節方面都存在問題,好比
首頁的加載
。
三、由於是以微博客爲中心,那麼如何引導用戶對海量的信息進行梳理與消化成爲一個相當重要的問題。目前來看不少地方的流程都有待優化,好比對針對某一個微博客的回覆,好比對羣組消息的提醒等。
四、推薦機制值得再商榷。相對一個剛進入朋友的人而言須要不少的推薦來引導他融入,那麼,當我擁有了我能力範圍內能夠管理的好友以後我是否還須要推薦呢? 也許那個時候我只想看到個人好友的消息就足夠了,至於誰被圍觀了我不會去在意,這個時候如何下降推薦帶來的干擾將成爲問題;推薦的意義在於把我所不知道的 和不熟悉的內容推薦給我,當我已是某一個熱門羣組的會員以後,再推薦這個熱門羣組給我對於我而言價值肯爲零,甚至反感。
五、當明星們被引入新浪朋友以後,當須要塑造草根明星的時候,會成爲新浪朋友運營的關鍵點。
那麼,從某種程度上我以爲新浪朋友的重點將不會在朋友上,而是壓到了運營上,若是運營作的好整個社區會被引爆。
每個產品都須要至少有一個亮點去吸引和黏住用戶,好比kaixin001的偷菜、螞蟻網的美女、5G的IT氛圍、白社會的出彩的交互設計、某內網的全facebook代碼。不管朋友是否成功,至少,他作了一次不同的SNS化嘗試,讓那些被格式化的網民們可以去思考一下,其實WebGame並非SNS!