工作流入門（基礎概念篇）

1、  工作流管理系統基本概念 近兩年隨着電子商務環境不斷演進（例如阿里巴巴的B2B電子商務平臺），從原來支持企業內部單系統的業務流程、到企業內部應用、服務的集成，再進一步向企業與合作伙伴之間業務交互，工作流正扮演着越來越重要的角色。 到底什麼是工作流呢，筆者拿一個圖來說明，如下圖所示：            圖1 工作流管理系統結構圖           圖1是工作流管理系統的一個基本組成結構，

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