運營的平常工做(一)

以前說到運營的平常工做很雜,要兼顧到不少方面。下面就簡單說一些運營的平常工做主要包含哪些方面?產品

今天只是最重要的一點:理解產品的關鍵點,向用戶傳遞產品理念方法

在我看來運營最重要的素質就是對產品的充分理解,一名產品運營對其所要運營的產品的理解越深,他在向用戶傳遞的產品理念就越準確,傳遞的過程就越簡單平滑。工作

理解產品大概能夠分爲如下幾點:
一、怎樣用一句話介紹所運營的產品?
二、產品的優勢是什麼,缺點是什麼?有哪些特別之處?
三、產品的定位人羣是哪一類?用戶的使用場景是怎樣的?
四、產品下一步可能須要改善或增長什麼?

而向用戶傳遞產品理念大概能夠分爲如下幾點:
一、一句話讓用戶明白這是個什麼東西?有什麼用?
二、告訴用戶該產品有哪些優秀的特別的地方?
三、引導用戶「正確」使用該產品的方法?
四、鼓勵用戶發現或者發展另類的使用方法

過年期間,我會抽空說說我對以上幾點的一些理解。

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