產品經理基本功:UGC社區後臺設計

社區產品在C端產品中其着孵化產品業務和承載用戶內容集合的模塊。由於負責的產品中涵蓋社區模塊,如何有效的避免社區出現:髒亂差、小廣告、無活躍?web

除了運營層面的策略外,社區的後臺管理模塊在上述3個點起着根本的做用。藉此今天聊聊社區模塊中產品經理有那幾個標準模塊須要考慮?微信

動態管理app

社區中用戶與運營內部人員產生的動態在社區中叫作:feed。 feed的組成成了feed流。基於feed的設計以前有分享過設計

消息動態,是用戶參與社區中的惟一途徑。相似keep社區中,動態是由瀑布流的客戶端展示形式blog

這樣的動態產品經理須要考慮在後臺進行每一條、每一個欄目、每個人的消息都要進行管理。產品

後臺中保證每一個動態能夠刪除,對用戶進行拉黑、禁言處理。及時找到黑名單用戶與垃圾動態。總結消息動態的管理主功能爲:社區

異經常使用戶後臺

垃圾消息基礎

建立馬甲消息方法

篩選消息

欄目建立

無論是app仍是web社區產品。必定會有:最新、熱門、推薦3個欄目。這3個欄目以後再加上定向內容的欄目。

小紅書社區中,按產品的分類方式。也是常見的社區欄目分類。

分類的目的是爲了承載廣告業務、產品業務、用戶喜愛。

將用戶喜歡的內容彙集在一塊兒,給予核心用戶羣體。但針對從0到1的社區產品中,欄目一開始不要設置的太多。欄目的增長,必定會致使內容的次方數增長。

後臺中及時添加欄目,讓每一個動態能夠有一個歸屬狀態。有歸屬欄目的動態彙集在一塊兒,讓用戶更能找到本身興趣所在點。固然冷啓動階段,及時的調整欄目名稱,讓欄目在建立期間就儘量的是在數據基礎下生成的。保證社區羣體中有必定比例用戶存在於該欄目。

馬甲動態

在前面第一點【動態管理】中,有說起動態管理後臺能夠支持人工建立。馬甲正是這樣的功能模塊。要注意的是動態的後臺設置頁面產品經理要一切一真實用戶爲基礎設計。

好比用戶的話題、用戶的頭像、用戶的頭像,都須要內容運營同窗不斷的填充。

根據社區中存在的內容形態,依次建立不一樣的內容。例如社區中涵蓋說說、文章、素材,那馬甲帳戶要依次建立這類內容。保證冷啓動中,社區的內容可以留住用戶。

固然,社區產品設計不只是後臺。運營方法、社區定位都是社區「活」與「不活」的基礎。

社區一旦上線後,千萬要避免出現。每天被老闆截圖發到微信說:「你看XX,又有廣告出現,趕快給我處理了。」

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