從數據中獲取價值(二)：多類型分析

很久很久以前，認真處理數據並對其進行分析是決定企業生死的關鍵要素。然而現在，情況卻已經變了。 通常來說，分析技術會對運營提供支持、推動流程的進行並對決策進行輔助。分析生成的報告能夠幫助企業追蹤銷售表現、流失規模等等數據。對戰略和戰術的評估與調整對於幫助企業按照計劃方向的發展來說非常關鍵。 但麻煩的是這些分析都是些「事後諸葛亮」，分析模型只能告訴我們過去的一段時間裏都發生了什麼，我們只能利用歷史表現

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