社會網絡分析——Social Network Analysis

什麼是社會網絡分析，英文social network analysis。如今這個分析愈來愈時髦，也愈來愈顯現其在社會科學的研究價值。我在2000年的時候受祝建華老師的邀請到香港城市大學做研究，接觸到了社會網絡分析，可是當時沒有太多的感受，也不是太瞭解這種分析方法的價值，記得當時在網絡上根本搜不到這方面的中文內容。記得就有一篇IBM公司用社會網絡分析研究團隊建設和知識管理與創新的文章，但如今不一樣了，社會網絡分析已經成爲重要的研究思想，涉及了多個學科和研究領域，例如：數據挖掘領域、知識管理、數據可視化、統計分析、社會資本、小世界理論、信息傳播等。

什麼是社會網絡分析呢？

有一句格言：不在於你知道什麼，而在於你認識誰？

埃米爾.涂爾干（Emile Durkheim，1879）說：「有一種觀點認爲，對於社會生活的解釋，不該當靠參與者的觀念進行，而應當根據還沒有被自覺認識到的更深層的緣由進行。我認爲這樣作會極富成就。我還認爲，其中的緣由主要應當在由我的造成的組羣的方式中去尋找。」

社會網絡分析是研究一組行動者的關係的研究方法。一組行動者能夠是人、社區、羣體、組織、國家等，他們的關係模式反映出的現象或數據是網絡分析的焦點。從社會網絡的角度出發，人在社會環境中的相互做用能夠表達爲基於關係的一種模式或規則，而基於這種關係的有規律模式反映了社會結構，這種結構的量化分析是社會網絡分析的出發點。

所以，社會網絡分析關注的焦點是關係和關係的模式，採用的方式和方法從概念上有別於傳統的統計分析和數據處理方法。

如今來看，社會網絡分析能夠解決或能夠嘗試解決下列問題：

1-人際傳播問題，發現輿論領袖，創新擴散過程；

2-小世界理論，六度空間分割理論；

3-Web分析，數據挖掘中的關聯分析，造成交叉銷售，增量銷售，也就是啤酒和尿布的故事；

4-社會資本，產業鏈與價值鏈；

5-文本的意義輸出，經過追問調查研究文本的關聯和意義；

6-競爭情報分析；

7-語言的關聯，符號意義；

8-相關矩陣或差別矩陣的統計分析，相似獲得因子分析和MDS分析；

9-恐怖分子網絡；

10-知識管理與知識的傳遞，弱關係的力量；

11-引文和共引分析；

關於「關係」被認爲是一種雙向屬性，而主流社會科學所關注的是單一屬性，例如：收入、年齡、學歷、性別等，但社會網絡分析考慮的主要類型是一對「行動者」之間的二元屬性，社會活動中存在着不一樣的二元屬性關係，例如：

1-血緣關係：是誰的兄弟，是誰的父親，婚姻關係等

2-社會角色：是誰的領導，是誰的教師，是誰的朋友等

3-情感關係：喜歡誰，尊敬誰，恨誰等；

4-認知關係：知道誰，與誰看起來類似等；

5-行動關係：同誰談話，一同吃飯，進攻誰，傳遞信息給誰，從誰接受信息等；

6-流動關係：汽車流量，信息流量，通訊流量等

7-距離關係：兩地距離；

8-類似關係：相關係數度量；

9-共同發生：同一個俱樂部，有相同顏色頭髮等；

從通常意義上講：關係網絡主要涉及是組織關係網絡、情感關係網絡、諮詢關係網絡；

社會網絡分析創建的兩大支柱是：可視化分析與對人、社會、政治、經濟的關係測量；

從社會網絡分析來看，傳播網絡是一個包含了大量個體及個體之間相互做用的系統。近年來在對複雜網絡的研究過程當中，研究者亦發現了衆多的冪律分佈，例如：電子郵件網絡、電影演員合做網絡、引文關係網絡，特別是互聯網這樣的社會性網絡，雖然網絡在結構及功能上是如此的變幻無窮，相差迥異，但複雜網絡中節點的度值k，相對於它的機率P（k）知足冪律關係，且冪指數多在2和3之間，這一現象是如此的廣泛，使人驚歎不已，以致於人們給具備這種性質的網絡起了一個特別的名字——無標度網絡Sacle-free。無標度是指網絡缺少一個特徵度值（或平均度值），即節點度值的波動範圍至關大，因此正態分佈統計思想下沒法洞察冪律分佈下的網絡動力學行爲和結構，甚至咱們能夠把社會網絡，傳播網絡稱爲冪網。

如今，中國傳媒大學調查統計研究所也正在對這方面的應用進行探索，進行了社會網絡角度的引文分析，輿情與傳播擴散的研究，人際和羣體傳播關係對微觀信息傳播行爲和態度的影響等研究。

與此同時，基於海量數據的關係數據獲取，將帶來數據挖掘技術與社會網絡分析技術的融合，造成數據挖掘在社會網絡分析中的社會和商業應用價值！