產品路標開發是企業持續成功的關鍵路徑

什麼是路標開發？

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 路標開發流程RDP（Roadmap Development Process）,路標開發流程是針對公司指定產品或解決方案領域的中長期發展方向和節奏的規劃，是公司在這一領域產品和解決方案策略的體現，產品開發的路標應聚焦客戶需求，從商業視角進行產品規劃是路標開發的核心，是產品規劃可否成功的關鍵。

       隨着國內外高科技領域的產品競爭愈來愈激烈，產品和解決方案的創新尤爲是核心技術的自主創新已成爲中國企業乃至整個中國商業社會轉型的重要手段。長期以來多數企業一直將技術研究做爲燒錢的代名詞，因爲其自己的高風險性也致使不少企業不敢貿然涉足。根本緣由之一在於企業缺少清晰的技術戰略定位和有效的技術路標規劃流程，經常致使瞭如下的問題：

• ①公司長期的技術發展方向不清晰，沒有明確的技術戰略，核心競爭力沒法體現

• ②產品開發過程當中存在大量的技術風險而致使延遲，公司但願將技術獨立於產品開發而提早進行，但缺乏方法和方向

• ③大量的資源投入到自主技術研發中，但缺乏技術規劃（TPP）活動，產品開發和技術開發混爲一體，致使技術的方向偏離公司的戰略方向

• ④將來市場須要的各層次的技術要素不明確，技術研發至關於閉門造車

• ⑤對於各類技術在策略上沒有進行區分，要麼全盤引進，要麼所有自主開發，資源利用不合理

• ⑥技術開發不能知足市場和產品的節奏，沒有進行路標開發，致使其有效性不足

• ⑦缺少技術規劃和路標開發的組織保障，大部分的公司停留在形式上

• ⑧大部分的企業缺少前瞻性，缺少有效的技術和路標規劃的調研手段，可供輸入的材料有限

       路標表明瞭公司在特定產品和解決方案對市場和主流客戶的理解以及對將來發展的思考，是對外進行客戶溝通交流、答標和對內牽引公司內部各功能部門能力規劃和技術規劃的重要交付件，路標流程就是傾聽理解客戶需求、規劃落實需求並向客戶交付的閉環管理流程。如下是共創力研發諮詢實施過的A公司的路標案例：（深圳某工業自動化企業路標規劃案例）

產品路標開發的定位和目標？

    路標開發的目的是幫助產品線總監或管理層進行產品的投資和管理好外部的產品路標，好的路標是能致使商業成功的，也就是：

1.      規劃方向和節奏準備，踏準市場節拍 ；

2.      規劃知足客戶需求，解決客戶問題和挑戰；

3.      規劃預期能帶來現金流和利潤；

4.     規劃對平臺、技術、芯片等實現能力造成清晰的牽引；

如某電聲產品的產品路標規劃以下：

 

 從內容上看，一個好的路標能將產品和解決方案規劃關注的問題回答清楚：

 

‍Why,路標規劃的商業驅動力？回答如下問題：

市場機會牽引：業務和市場發展趨勢，區域行業管制政策帶來了哪些市場機會？這些市場機會量的市場空間有多大？是否有吸引力？

客戶需求牽引：各區域市場將來業務發展的主要驅動力、客戶的主要問題和需求是什麼？給新的產品和解決方案版本提出了什麼樣的要求（豐富業務/TCO節省/節能減排等）？客戶爲何會買？

市場競爭牽引：市場競爭對手採起什麼樣的市場策略和行動？推出怎樣的產品和解決方案？將來競爭態勢將如何演變？對我司產品和解決方案有哪些威脅？提出哪些挑戰？

產業技術驅動：產業標準和技術發展對於提高客戶價值（TVO、TCO、節能減排等）、提高我司產品和解決方案競爭力價值（下降成本、提高性能、增長收入）帶來哪些機會和驅動力？

「贏」的策略和目標：基於市場、客戶、技術、競爭的分析，咱們的長期市場目標是什麼?咱們應該採起什麼樣的市場策略和行動？各產品和解決方案版本如何定位？採用什麼樣的商業模式和營銷策略？從而獲取咱們指望的價值（品牌提高？利潤？競爭力提高？知足客戶承諾？）

 

‍What&When,規劃的產品、解決方案是什麼？面向什麼市場和客戶，在各自的目標市場和客戶的產品定位是什麼，產品和解決方案的關鍵價值特性是什麼？給客戶帶來什麼價值？版本和特性推出的節奏如何？相對競爭對手的競爭力如何？

  需求從商業角度回答如下的問題：

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 一、該產品和解決方案的目標市場和客戶，這些市場的產品定位？

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技術規劃(TPP)和路標開發（RDP)實踐深圳公開課通知

二、該產品和解決方案在我公司的產品組合以及應用場景？

三、該產品和解決方案的組織能帶給客戶的價值是什麼？是否有清晰的版本和特性的升級路徑？

四、該產品和解決方案的組合是否關注客戶需求的重點部分，如功能、性能、平臺、組網、可靠性、可用性、節能減排等？

五、該產品和解決方案的實現的關鍵里程碑和上市時間如何？是否能知足關鍵客戶承諾需求？

六、該產品和解決方案各版本的競爭力如何？是否有差別化的競爭優點？

 

路標開發的組織架構

 

     產品路標開發團隊通常由PMT（組織管理團隊)團隊進行組織及任命,跨產品線的產品路標開發通常由IPMT團隊進行任命。主要包括LRDT（路標開發團隊LEADER）、PMRDT（產品管理表明）、RPMRDT(區域產品管理）、R&DRDT（研發表明）、MKTRDT(市場表明）、BDRDT（合做表明)、MQARDT(市場質量表明)、CMO(配置管理員）等。

路標開發和路標管理

 

     路標開發流程分爲兩個階段：路標開發和路標管理。路標的開發流程以下：

第一步，梳理產品線的戰略規劃；

第二步，進行市場細分和ANSOFF差距分析;

第三步，利用PDC工具對項目進行排序;

第四步，根據項目排序的狀況進行產品的路標規劃;

      路標的管理包括產品路標管理的組織、 產品規劃與產品路標的關係、 路標變動管理、 路標受權管理、路標信息安全管理、路標評審管理、路標質量管理等。

       最後，強調一點，產品路標規劃是來源於詳細的市場調研評估，而絕非先作產品規劃再作市場調研，這樣市場分析研究與產品規劃的順序顛倒，是產品路標規劃的一大誤區。近幾年，隨着企業的發展，也有不少企業意識到「選擇比努力更加劇要」，若是選錯了產品，會致使產品開發的方向錯誤，最終致使企業經營的失敗。共創力研發諮詢認爲，創建一套規範的產品規劃流程和一支相關跨部門的路標開發團隊，對企業的長遠發展是很是有利的。它不但能改變企業在面臨激烈競爭時的被動響應和試錯的習慣，並且使產品路標規劃，產品規劃和技術/平臺路標規劃相互結合起來，相互支撐，造成企業持續的核心競爭力。

本文做者: 楊學明介紹

楊學明，清華大學MBA，深圳市共創力企業管理諮詢有限公司總經理，深圳市匯成研發管理諮詢有限公司董事長，資深研發管理專家，國內首席研發管理專家，曾服務於華爲，阿里巴巴等知名企業，楊老師前後在國內開設研發類公開課100多場，服務內訓客戶1000多家，爲數百家企業提供了研發諮詢服務，典型的客戶如深圳邁瑞、華立儀表、步步高、英威騰、雷賽智能、埃斯頓、華工科技、中國科學院、電力科學研究院、中國工商銀行、重郵信科、從興電子、浙大網新、聯迪商用等。近兩年服務的客戶如中電海康、網易、蘇寧雲商、烽火科技、29所、華爲技術、中興通信、廣聯達、大唐電力、招商局、京信通訊、航盛電子、國電南瑞、中航工業、維力醫療、寒武紀科技、海南郵政等。