支付寶雙11狂歡幕後的女程序員：服務全球12億人，天天和不法分子打攻防戰

再過3天，全球最大的購物狂歡節就開始了。

在這個睡不着的午夜，無數男男女女會在閃爍的屏幕前滑屏、搶購、享受秒級付款帶來的快感。整個過程大腦分泌的多巴胺，又驅使他們以更快的速度從新填滿購物車。

2018年天貓雙11成交額2135億元，一天超10億包裹，毫無疑問今年又會是新的紀錄。

不少人沒感知的是，平穩，絲滑的購物體驗以外，是數億條詐騙和情色信息的實時騷擾，要構建安全的體系，讓人感知不到危險的存在，於一羣程序猿來講纔是最大的意義。

而承接這個與電商狂歡背後的支付業務風控的，非支付寶安所有門莫屬。

這個從事神祕業務的部門極少對外發聲，但它倒是保障這個星球上最龐大電子商務生態系統穩定運營的衛士，「要聽與黑灰產投機者正邪大戰的故事？那太多了，由於天天都在進行。」沐桐（花名）、念念（花名）不約而同地講到。

沐桐和念念是在剛剛結束的支付寶「超級Ma力大賽」中進入總決選的惟二女程序媛，一舉從螞蟻金服CTO 魯肅和副CTO阿璽手中接過了紅花榜榜首獎勵，更爲巧合的，她們均來自這個支付寶安所有門。

天貓雙11，一場網絡安全的攻防戰早已靜悄悄的打響。

程序媛打造鏡像空間，讓防範走快半步

91年的念念，是支付寶業務安所有的一名女程序員。

從公衆號上看到招聘，一路過關斬將進了螞蟻金服，念念這才知道，這家金融科技公司，原來是國民應用——支付寶的母公司。

她喜歡看偵探小說，更喜歡對風險支付防範於毫釐。「平時的工做，主要是維護支付寶用戶的交易安全。」

長相乖巧的念念說的簡單，但她工做崗位卻極爲重要——服務支付寶全球12億用戶，天天數億筆支付和轉帳，到了雙11成交和訂單更是成倍增加，念念就像一個守門神，把一切想要入侵的各類風險，都擋在了門外。這讓她練就出了一雙火眼金睛，和獵犬同樣的嗅覺。

在支付寶裏，不管是防騙細節、大額支付的提醒、陌生帳戶的風險警告，以及報案後的快速反應，都有念念所在團隊的一份心血。

「咱們主要提供技術支持，幫助作風控的策略同窗去進行測試和試驗。」爲此，他們專門打造了一個灰度的鏡像空間。 在這個環境中，能夠模擬現實裏的一切案件，包括詐騙、盜密轉帳等。漸漸的，這裏如今已經成爲了支付寶的「仿真實驗室」。全部上線在跑的風控系統，都經歷過在這裏反覆試驗的洗禮。

她所在的團隊裏，有7位同窗都已經經歷了「5年陳」——在阿里超過五年，也意味着陪伴着這個團隊從零開始，走到了如今。

他們天天的工做就像一場無聲的攻防戰，他們在明，對方在暗。須要不斷的模擬案件，讓防範走在實戰前半步。

但念念對待工做的態度很簡單，就像金庸筆下的趙敏，「很是喜歡她那句‘我偏要勉強！’」因而像趙敏對待感情那樣，念念對工做始終抱有十二分的執着。

她手寫的代碼一點不輸於男生。在支付寶剛剛結束的超級Ma力大賽上，闖出了兩位靠代碼讓人眼前一亮的小姐姐。念念和她另外一名同事，從支付寶5000名精兵強將中脫穎而出，進了最後的TOP100。快馬加鞭的是，她剛打完比賽，就要立刻迴歸保障支付寶交易安全的崗位，爲天貓雙11作技術演練。

做爲一名程序員，每一串代碼都都表明了一個虛擬世界的新生，她要用本身的力量，作好雙11狂歡的背後守護者。

支付寶裏「AI鑑黃」的系統訓練師

跟念念同樣，闖入此次Ma力大賽的沐桐，也一樣來自支付寶安所有門。

「其實我更像是支付寶裏的‘AI鑑黃’的訓練師。」沐桐表示，在來支付寶以前，家人和本身都沒想過，會在這裏從事這樣的工做。

如同「有人的地方就有江湖」，有流量的地方就有做惡的空間，就會有人想盡辦法來「挖掘市場」。因此，在咱們天天正常使用支付寶的背後，總有些不法分子想要經過各類途徑，傳播詐騙、淫穢信息。「像支付寶裏的小程序、內容號的評論裏，都有可能出現違規內容，就須要咱們來識別和清理。」

每一篇圖文、連接、小視頻裏的相關內容，沐桐也要負責經過訓練風控系統，將其攔下。

只要是支付寶上的內容，當風控系統識別出「不安全信息」時，會首先進行一個危險度的打分。危險度太高，會迅速被系統發現並刪除。

沐桐做爲系統內容鑑別的「訓練師」，每次她都會補充儘量多的打標案例，來對算法進行提高和訓練。

「這就像一場攻防戰，每每咱們在升級了咱們的系統、鑑別代碼的同時，不法分子就會更新做案手段。」最多見的就是更換格式，「好比把12345等數字，用大小寫、數字序號格式，甚至是一些火星文來表示。」這種在社交網絡中常見的替換方式，在支付寶這種國民級的應用中，也沒少出現過。

除了「黃」，詐騙和賭，都是沐桐和團隊須要處理的範圍。就連商家的收款碼被替換，她也要負責到底。

「比較有成就感的是，跟咱們的工做有關，如今收款碼被替換這種狀況，已經被寫入了立法，屬於經濟犯罪的範疇。」而沐桐和團隊爲此，沒少熬過夜。

支付寶整個負責安全的團隊，要時刻保持在線和快速反應。就算到了下班時間，也要保持待命狀態。跟全部案件同樣，對於報案追蹤和系統反應來講，時間就是金錢。

「更重要的，實際上是同理心。」做爲一名女程序員，沐桐歷來不以爲，性別是技術的上限。相反，性別給本身帶來的，是更強的技術能力和同理心。「可能提及來我沒什麼大的特色，可是在支付寶4年下來，你們比較喜歡給我打上‘靠譜’的標籤。」

從10月開始，沐桐和團隊就進入了天貓雙11的安全預案演練。

「通常像大促節點，這種交易量激增的時候，不法分子也容易投機做案、渾水摸魚。」所以除了對系統的維護和升級，沐桐團隊更是早早就定好了排班，保證大促時時有人盯守。

對此沐桐團隊，還有一個更高的要求：不漏放壞人，也不誤傷用戶。「咱們但願能在交易激增的時刻，防範住違規信息和小廣告，同時也保證好用戶和商家的正常溝通。」