前端應該懂得初級Web分析指標

UV、PV、跳出率（bounce rate）這些詞究竟是什麼意思？怎麼計算？

原文網址：https://hitmetrics.io/blog/st...

從事該行業足夠長的時間的人們常常會忘記這些指標對於新人來講聽起來很荒誕，因此您必須原諒他們。 要學習網絡分析並瞭解它如何使您受益，最好先了解周圍常見的術語，這是一個好主意。

在本文中，咱們將介紹基本的網絡分析指標以及一些有關如何利用這些指標來推進洞察力的花絮。

1. Unique Visitors

惟一身份訪問者是推斷訪問您網站的人數。 之因此推斷出此關鍵字，是由於其對常常訪問某個網站的我的（您和我）的真實人數的準確性取決於您配置分析工具的方式。 Google Analytics（分析）和Adobe Analytics（分析）等工具的大多數現成配置都經過Cookie來標識惟一身份訪問者。 這種 cookie 的用途與存儲權限的 cookie徹底不一樣。 一般，cookie用於在瀏覽器中存儲少許數據，其中包括一種識別您是10天前訪問此網站的同一我的的方法。

若是您從筆記本電腦和手機上瀏覽一個網站，會發生什麼？ 儘管只有您，但報告的惟一身份訪問者數量仍是兩個。 若是您要清除瀏覽器 Cookie 或以隱身模式訪問網站，也是如此。 訪問者在網站上進行身份驗證後，更高級的分析配置將傳遞用戶ID，以更準確地識別訪問者。 此選項可能並不適用，也不適合全部人，由於它高度依賴於您所運行的網站的類型。

Bonus：考慮建立利用惟一身份訪問者（例如回訪者和單次訪問者）的補充指標。 比較這兩個指標可能會產生一些有趣的驚喜。

2. Visits/Sessions

每一個惟一的訪問者在訪問站點時都會進行瀏覽。 根據您使用的工具不一樣，此行程稱爲 Visits 或 Sessions。

在現實生活中，一次實際旅行可能只涉及一站或多站。 您可能只是在途中到當地咖啡館短暫旅行，或者您可能正在下一次穿越落基山脈的大冒險。 一樣，訪問能夠僅包含一個跟蹤的整個訪問活動，也能夠包含許多活動，例如多個頁面瀏覽量和轉換事件。 拜訪可能會很短，也可能會很長。 這徹底取決於訪問者在該訪問中的行爲。

在沒有記錄任何活動的持續時間以後，即結束訪問。 儘管典型的超時持續時間爲30分鐘不活動，但實際時間會因分析工具或配置而異。 例如，若是我要早上訪問此頁面，一成天瀏覽這個頁面和這個網站的其餘頁面，我將有兩次訪問關聯到個人訪問者配置文件。

Bonus：嘗試對您的網站訪問進行訪問執行近期和頻率分析。 這能夠幫助您回答「轉化者是否屢次訪問該網站？」這樣的問題。 和「人們要等多久才能返回個人網站？」。

3. Page Views

頁面瀏覽量是查看或加載特定頁面的次數。 若是您還沒有注意到趨勢，那麼咱們一直在探索度量的概念，其中惟一訪問者是活動的最高集合，訪問與訪問者綁定在一塊兒，而頁面瀏覽與特定訪問者的訪問綁定在一塊兒。

咱們將使用下面的示例來講明這三個相互鏈接的方式。

鮑勃在國慶日訪問了Hitmetrics.io 登錄頁面。 而後，Bob繼續閱讀該站點上的兩篇博客文章，並離開了該站點。

在咱們的網絡分析工具中，鮑勃被視爲1位惟一身份訪問者，具備1次訪問和3次頁面瀏覽。

若是鮑勃決定次日回來，儘管他尚未從前一天晚上的慶祝活動中清醒過來，會發生什麼呢?在他的宿醉狀態下，Bob決定重讀他上次訪問網站時標記爲書籤的一篇關於谷歌Analytics備選方案的文章。Bob只是想確保他在選擇分析工具時作出了明智的選擇。

如今，鮑勃將被視爲1個惟一身份訪問者，其中1次訪問和1次頁面瀏覽。 實際上，若是鮑勃在網站上沒有作任何其餘事情，那麼他將被視爲反彈！。 若是咱們要報告包含這兩天的時間範圍，則咱們的數據將顯示咱們有1個惟一身份訪問者，2個訪問和4個頁面瀏覽量。

Bonus：「每次訪問的頁面瀏覽量」指標是肯定網站內容的受歡迎程度的好方法，也能夠指示用戶的痛點。 比率越高，表示單次訪問中瀏覽的頁面越多。

4. Bounce Rate

一些傳統的營銷人員很是喜歡或討厭跳出率指標。跳出率由訪問期間的行爲決定。用一行字來描述它就是網站上單頁訪問的百分比。另外一方面，跳出是隻有一個頁面視圖的訪問。

若是Bob只是訪問過咱們的主頁而沒有作任何其餘事情，則Bob會被視爲跳出，咱們的網站跳出率將爲100％。 從表面上看，這看起來真的很糟糕，有人可能會由於這種看似糟糕的表面現象而陷入困境。 可是，我要提醒任何使用此指標的人，但要知道跳出率根據網站及其結構而有所不一樣。 徹底由一個頁面組成的網站，即便您網站的每一個訪問者從頭至尾都閱讀頁面內容，其跳出率也會達到100％。 只要符合您網站的目標以及它如何影響您的業務底線，高跳出率就不必定是一件壞事。

Bonus：將跳出率與您的流量來源報告相結合分析，以肯定哪些流量來源真正享受您的內容。 若是您的目標是讓用戶留在您的網站上，那麼您如今知道要關注的流量來源。