俄羅斯政府女性機器人職員上崗，能作 600 多個表情，市民直言：有點怪

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你有沒有想象過機器人爲你服務的場面？

不是餐廳或酒店裏那種「貨櫃」式的機器人，而是真的有人的模樣，並且還能和你對話的機器人。

最近，俄羅斯西伯利亞某政府部門就有一個女性形象的機器人職員開始爲公衆服務，她的名字叫作 Perm。

機器人負責文件發放，能作 600 多種表情

Perm 是「坐」在工位上的，須要服務的人坐在本身的位置上看不到她的下半身。因此就像一些新聞主播上半身西裝下半身短褲同樣，Perm 的設計師「偷懶」的沒有給她作下半身，因此雖然她看起來像坐着上班，但其實她靠着的「椅背」就是支撐她的「能量箱」。

開發者稱，Perm 的面部特徵是基於人工智能分析數千名女性的外表智能生成的，她能夠重現 600 多個面部表情，能夠移動眼睛、眉毛和嘴脣，還能控制覆蓋有人造皮膚的機械肌肉。

目前，Perm 的工做職能只限於發放無犯罪記錄證書等簡單的程式化的任務。她能夠詢問並回答一些通用問題，Perm 還鏈接了掃描儀和打印機，還能訪問文檔數據庫，簡化一些工做流程。

看到機器人女職員，很多俄羅斯市民都表示「有點懼怕」，一位前去辦理業務的男性市民直言：「她看起來有點怪，但無論怎麼樣，交流起來還能夠。」

俄羅斯政府機關負責人稱，「Perm 徹底取代了普通職員。」

國內同類機器人職員

其實，不止俄羅斯開始採用了機器人職員，咱們國家很早就開始在服務場所提供機器人服務了。

建設銀行 5G 智慧營業廳中，客服接待人員「小龍女」就是一個女性形象的機器人，她與 Perm 相比，外形更加完善，因爲是站立的形象，她的全身設計都與人類很是類似，穿着銀行工做人員的制服若是不仔細觀察甚至很難發現她是個機器人。

不管是小龍女仍是 Perm，在外形上都參考了其當地人的外形特徵，Perm 看起來就是典型的俄羅斯女性形象，立體的五官，白皙的皮膚。小龍女則是東方女性形象，五官更加柔和。

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機器人進入服務場所代替人類完成一些重複性高或危險性高的工做是大勢所趨。在初始階段更需適應的是咱們人類，一方面是與機器人的互動，另外一方面是如何在情感上接受與機器人相處。