1、發送消息後接收不到
1)請查看相關的配置信息是否有問題。
2)請確保集成的SDK版本是最新的版本，若是是舊版本出現問題，在新版本可能已經修復。
3)檢查手機網絡是否正常，切換4G網絡測試一下。
4)確認手機當前模式是正常模式，部分手機在低電量、勿擾模式、省電模式下，會對後臺進行一系列網絡和活動的 限制。
5)4.0以上的系統，若是在設置裏去掉了顯示通知的選項，是展現不出來通知的。
6)目前第三方推送都沒法保證關閉應用事後還能夠收到推送消息，這個是手機定製ROM的限制問題，一切消息的推 送都須要創建在應用service可以正常聯網運行的基礎上。
7)若是是華爲手機，請把應用加入「容許後臺運行的程序」。因手機關屏休眠後會殺掉後臺不受保護的進程。
8)若是是小米手機，在「設置—通知欄設置---自定義通知」裏，能夠針對單個應用進行通知欄展現設置，「顯示通知 欄」關閉後，則不會在通知欄裏展現通知消息。
9)小米手機在後臺接收不到消息，則須要配置一下:在 安全中心 - 受權管理 - 自啓動管理，把應用的自啓動打開就能夠了。
10)若是是 oppo、vivo等手機須要手動開啓通知欄權限。安全
2、 推送數據出現問題
【推送暫停】
消息推送和分組測試推送天天最多支持30次，超過30次會被暫停
【效果統計】
推送完次日才能看到推送數據
【推送下發量】
在消息離線保存時間內，有成功鏈接服務器的設備，就會正常下發推送。但數據穩定時間約延遲1天 後(如消息保存時間爲3天，實際下發推送數據會在第4天穩定，數據會隨着設備鏈接到服務器的數量增長而增長)服務器
3、第三方系統管理軟件限制收不到推送的消息
須要用戶手動操做第三方 ROM 的管理軟件網絡
EMUI OS(華爲)
自啓動管理:須要把應用加到【自啓動管理】列表，不然殺進程或從新開機後進程不會開啓，只能手動開啓應用 (【手機管家】→【自動啓動管理】)
後臺應用保護:須要手動把應用加到此列表，不然設備進入睡眠後會自動殺掉應用進程，只有手動開啓應用才能恢 復運行(【手機管家】→【電池管理】→【受保護應用】)
通知管理:應用狀態有三種:提示、容許、禁止。禁止應用則通知欄不會有任何提醒性能
Flyme OS(魅族)
自啓動管理:須要把應用加到【自啓動管理】列表，不然殺進程或從新開機後進程沒法開啓(【手機管家】→【權 限管理】→【自啓動管理】)
通知欄推送:關閉應用通知則收到消息不會有任何展現
省電管理: 安全中內心設置省電模式，在【待機耗電管理】中容許應用待機時，保持容許，不然手機休眠或者應用 閒置一段時間，沒法正常接收消息(【手機管家】→【省電模式】→【待機耗電管理】)測試
Funtouch OS(VIVO)
自啓動管理:須要將應用加入「i管家」中的【自啓動管理】列表，不然重啓手機後進程不會自啓。但強制手動殺進 程，即便加了這個列表中，後續進程也沒法自啓動。進程
Color OS(OPPO)
凍結應用管理:須要將應用加入純淨後臺，不然鎖屏狀態下沒法及時收到消息
自啓動管理:將應用加入【自啓動管理】列表的同時，還須要到設置-應用程序-正在運行裏鎖定應用進程，不然殺進 程或者開機後進程不會開啓，只能手動開啓應用class
MIUI OS (小米)
自啓動管理:須要把應用加到【自啓動管理】列表，不然殺進程或從新開機後進程沒法開啓(【安全中心】→【授 權管理】)
通知提示設置:應用默認都是顯示通知欄通知，若是關閉，則收到通知也不會提示
網絡助手:能夠手動禁止已安裝的第三方程序訪問2G/3G和WIFI的網絡和設置之後新安裝程序是否容許訪問2G/3G 和WIFI的網絡
MIUI 7神隱模式: 容許用戶設置後臺聯網應用，開啓後應用便可在後臺保持聯網，不然應用進入後臺時，應用沒法 正常接收消息(【設置】→【電量和性能】→【神隱模式】)後臺