事故報告Template

事故報告的目地：

事故是工程師成長的基石，每次出現問題都要及時總結和分析，這樣才能避免更多的錯誤產生。引用中醫界的一個經典：「上醫治未病」最先源自於《黃帝內經》所說：「上工治未病，不治已病，此之謂也」。「治」，爲治理管理的意思。「治未病」即採起相應的措施，防止疾病的發生發展。其在中醫中的主要思想是：未病先防和既病防變。」 中醫界公認治「未病」是醫術最高明的醫生。而咱們做爲工程師可以作到這點纔是最牛的，不是有問題了，你上線解決了就ok 了，儘可能要深挖背後的緣由，把相關問題掐死在萌芽狀態，真正的高手都是化問題於無形間。根本不給問題機會！我的以爲這個是咱們須要努力的方向。
故障簡述：（ 對事故進行簡短描述）
故障影響：（故障影響的範圍及具體業務）
故障修復： （已時間點爲單位說明事故的修復進度，舉個栗子）
16:40 xxxx
17:10 xxxx
故障總結：（具體緣由的分析）
故障後續：（如何避免之後產生相似事件，若是沒法避免的產生了，workround是啥？）