SNS,進入2009年後,高燒不止。 一貫擅長審時度勢、後發制人的門戶網站,紛紛開發SNS應用,搜狐推出「白社會」,單這名頭就頗有些噱頭意味,新浪則推出了「朋友」,朋友一輩子一塊兒走;而網易,其博客中也增長了遊戲組件,SNS跡象初現;騰訊,QQ稱霸,古已有之。至此,四大門戶都跨進了SNS的這道門檻,這讓人們依稀看到了門戶網站當年殺入博客領域的景象。 門戶以外,其餘網站也不甘示弱,八仙過海,各顯神通。而和門戶網站同樣,做爲一個羣體扎堆涌入SNS的,還有網遊站點,也早已開始有意識的構築社區城堡,最典型的是巨人和51.com的合做;如今,則有電子商務領域的諸位大仙,飄然而至。 比較引人關注的事件,是電子商務領域巨擘,阿里系網站前後涉水SNS,最初是雅虎關係和口碑網的整合;接着是淘寶網推出淘江湖,淘寶對此事件的解釋是,淘江湖只是對淘友關注、收藏夾等現有產品和功能進行整合和升級,成立「淘江湖」的主旨,是爲了讓賣家和買家能夠更多的進行信息分享。 野心勃勃的阿里系,固然不知足於淺嘗輒止。這不,阿里巴巴一直在祕密研發的重磅武器,代號爲「‘勃拉姆斯」的SNS——「人脈通」,也與六月份揭開蓋頭,正式上線。阿里巴巴對於人脈通,顯然寄予厚望,聲稱但願可以藉助「人脈通」,打通網商之間的在線人脈關係。據介紹,阿里巴巴人脈通區別於目前主流SNS網站之處,在於不提供遊戲類互動功能,而是「專一商友間的商業互動行爲,從中國的商業交往文化着手,推廣純商業關係」,這意味着阿里巴巴將以人脈通爲紐帶,努力整合平臺上的數百萬電子商務用戶,構築一個在線的「商人社區」。 值得玩味的是,和阿里巴巴同城的另外一家電子商務公司,網盛生意寶也已經推出了基於其B2B網站生意寶的商務SNS平臺——「生意人脈圈」。據網盛宣稱,自5月初上線後,人脈圈的會員量已突破「百萬大關」,用戶自發創建的各種人脈圈也達到了近3000個。 SNS是一種癔症 神州無處不SNS,大小網站彷佛誰不SNS,誰就跟不上潮流,誰就落後於時代。SNS,正如論壇、博客,迅速蔓延開來,正在成爲網站的必備武裝。雖然,彷佛沒有誰真正清楚SNS的將來方向,但是,你們都不甘落後,都不但願錯過這班終點未知的車,因而乎,千樹萬樹梨花開,SNS在大大小小的網站上頑強發芽生長。 這景象,蔚爲壯觀,但也給人一種亂花漸欲迷人眼的感受。做爲門戶,做爲網遊,做爲電子商務,在這場SNS盛宴中,除了集體無心識的癲狂以外,真的可以收穫某種想象之中和預料以外的果實嗎?恐怕沒有人知道答案。從表象上看,這更像癔症,在羣體參與的環境當中,身不禁己,都出於本能驅使,去抓SNS這根稻草,陷入莫名其妙的狂歡和互動狀態。固然,沒有多少人真的認爲SNS這根稻草,必定可以顛倒乾坤、力挽狂瀾,可以給網站帶來革命性的轉變,可是,又擔憂若是不趁早伸手,會失去一些未可知的東西。 這種癔症的根源,一方面是因爲以往的教訓和經驗所致,如博客大戰中,新浪等門戶網站高歌猛進,取得了驕人戰績,在人氣彙集和流量提高上,起到了莫大做用,因此,且無論這個喚做SNS的物事,到底是長矛利器,仍是稻草一根,是雞毛仍是令箭,先握在手裏揮舞一番再說;另外一方面,是爲SNS海市蜃樓式的幻象所惑,關於SNS的遠景展望,在媒體和炒做和業界的推波助瀾下,雖然衆說紛紜,雖然莫衷一是,可是都抱着程度不一樣的幻想,以爲SNS將來必定能夠改變一些什麼,帶來一些什麼,即便眼前不知道這個什麼究竟會成就什麼,可是先排排隊,最終可否分果果,另當別論,總之,先搭上這班船,沒有虧吃。 方向性實驗 毋庸置疑,SNS和電子商務,在當下互聯網領域,都人潮洶涌,熙熙攘攘。二者雖然分屬不一樣理念和模式,但是,如今卻有着異曲同工、相互融合的趨向。一方面,是SNS網站在嘗試和探索電子商務路徑,另外一方面,是電子商務網站正愈來愈注重SNS應用,而且,後者正在造成一股澎湃潮流,不可遏止。 在發展到必定階段後,電子商務和SNS,二者之間的關係從並行到交叉,呈現閉合式對接,和互爲融合的趨勢。這或許表明一種將來的可能性,在SNS平臺上進行電子商務的實驗性拓展,從QQ首開先河的虛擬物品買賣,延伸到實物的交易,乃至知識技能的互換,都是一種值得稱道的探索,雖然,目前尚未真正稱得上成功的案例,但是,咱們不能由於如今的情況,就否認和質疑將來,由於,一切皆有可能。一個擁有海量用戶的SNS站點,具備拓展電子商務的基本條件,固然,關鍵是這個SNS網站,可以始終保持旺盛的生命力,其中的用戶可以始終保持活躍和興奮,而不是死氣沉沉這很重要。若是大多數用戶,一段時間後,處於休眠狀態,那麼這個SNS就難以將電子商務進行到底。 而以阿里係爲表明的電子商務網站的SNS嘗試,除了但願搭建一個商務性社區以外,除了維繫商業人脈以外,未來會否有其餘更寬廣的應用前景?一時還難以判斷。可是,做爲電子商務的領軍者,這種前瞻性的實驗,自己對於SNS來講,就是一件讓人興奮的事情。 將來誰主沉浮? SNS遍地開花,這對於SNS的將來,福兮禍兮?從目前的情勢看,能夠說這種趨向,有利於SNS功能的深度發據,以及商業模式的多維度探究。 可是,一個困惑是,在正統的SNS站點,與門戶、網遊、電子商務網站之間,哪一種方向會是最終的價值所在?若是從經驗主義的角度看,SNS會否又落得一個博客式命運,在發展和角逐中,正統的SNS站點,最終一如博客,因爲商業模式的困擾,最後敗北,成爲門戶等網站的一個功能組件,一個附庸角色?這固然不是SNS站點所但願看到的圖景。 SNS站點肩負着怎樣的歷史使命,在大量人氣集聚以後,應該走怎樣的發展路徑,這是目前如開心網、校內網、51.com等上下求索而不得其解的命題。固然,目前的困境,並沒必要然表明將來就不會柳暗花明,畢竟,SNS和博客,在架構、模式和具體應用等方面,小同大異,有許多差異。這也是以Facebook等爲表明的主流SNS站點,異軍突起的根源所在。博客是平面的,二維的,SNS則是立體的,多維的,因此,SNS站點會在發展過程當中,經過對於其餘互聯網模式的借鑑、融合,着力求得突破,雖然可否曲徑通幽,別有天地,仍是未知數,可是SNS是絕對不甘心被門戶等網站俘獲,淪爲配角的。 而門戶、網遊、電子商務等網站,發展SNS,從某種意義上說,大都出於一種朦朧的價值判斷,和遠景想象,最大的意圖還在於,藉助SNS增長網站的粘性,構築一個壁壘,圈住更多用戶,保有既得流量和創建在流量之上的商業利益。至於真正的SNS方向在哪裏,這些網站並不十分關心,他們關心的只是不要錯過任何一個機會,即便這個機會在未來的實踐中,未必就是真正的良機,可是,剜到藍裏纔是菜,這是顛撲不破的實用主義哲理。 大浪淘沙,在SNS發展過程當中,誰能最後勝出,誰能主宰江山,只能拭目以待。(陸建國)