Qunar用戶畫像構建策略及應用實踐

1.用戶畫像的構建原則 我們做用戶畫像的目的有兩個: 必須從業務場景出發,解決實際的業務問題,之所以進行用戶畫像要麼是獲取新用戶,或者是提升用戶體驗,或者是挽回流失用戶等有明確的業務目標 。 根據用戶畫像的信息做產品設計,必須要清楚知道用戶長什麼樣子,有什麼行爲特徵和屬性,這樣才能爲用戶設計產品或開展營銷活動。 一般常見的錯誤想法是畫像維度的數據越多越好,畫像數據越豐富越好,費了很大的力氣進行畫像
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